健康购彩,理性为先。中国福利彩票始终倡导健康的购彩理念:多人少买、寓募于乐、理性购彩、量力而行,对非理性购彩行为进行积极干预引导。今天,我们一起聊聊非理性购彩有哪些行为表征,如何判断是否存在非理性购彩问题,以及如何做到理性购彩。
小 剧 场
以上四个场景,是典型的非理性购彩行为。可能产生以下问题:
带来经济压力
大额投注、借钱购彩导致债台高筑。无法合理规划购彩资金、不惜代价投入彩票则会造成经济损失。
影响工作事业
无心工作、沉迷彩票,抱有侥幸心理,为研究彩票忽视工作生活,会影响工作效率,造成工作差错、纰漏不断。
损害身心健康
脱离社会、焦虑抑郁、想法极端,沉浸于中奖的幻想,投入过多时间精力关注彩票,会影响生活、社交。
导致家庭失和
忽视家人、亲情淡漠、伤害感情,过于重视彩票中奖的价值,对亲友疏于关心,损害亲友关系。
小 测 试
以上题目选“是”得1分,选“否”得0分。若总分≥2分,则说明可能存在非理性购彩问题。可通过以下方式寻求帮助:
自我约束
通过设置购彩支出限额、购彩频次限制等,在购彩前给自己提个醒,实行自我约束。
向福彩代销者求助
主动向代销者说明自身问题,让其为自己设置“关卡”;听取代销者的劝导,克服心理依赖,坚持理性购彩。
向家人求助
主动将财务支配权交给家人,从源头减少购彩金额和频率;加强与家人的沟通交流,疏导不良情绪。
向专业的心理服务机构求助
可以尝试向具有专业资质的心理服务人员咨询,讨论面临的问题。
小课堂
彩票是一种公平、公正、规范的机会游戏。彩票的发行目的是为国家筹集公益金,中奖号码随机产生,无法预测。购彩者应该以游戏和娱乐的心态看待购彩及中奖,切勿上当受骗。
做到“三点”
明确购彩目的。购彩应该是为了娱乐和放松,而不是为了追求财富。要清楚地认识到,彩票中奖是小概率事件,不能将购彩看作是改变生活的主要手段。
控制购彩金额。购彩应该是一种理性的消费行为,而不是一种赌博行为。要根据自己的经济状况和承受能力,合理安排购彩金额,避免因为购彩而影响家庭和生活。
保持平和心态。购彩中奖是小概率事件,不能因未中奖就影响购彩心态。要保持平常心,理性对待购彩结果。
保持“三心”
娱乐心态:快乐购彩,享受乐趣。购买彩票可以为生活增添一份色彩,保持娱乐、轻松的心态,才能品味彩票游戏带来的乐趣。
公益心态:爱心购彩,心怀善念。中国福利彩票以“扶老、助残、救孤、济困”为发行宗旨,所筹集的公益金主要用于补充全国社会保障基金、支持社会公益事业等。每一张彩票都代表着购彩者乐善好施之心和“以善心汇聚公益力量,以行动共建美好生活”的愿望。
理性心态:理性购彩,量力而行。彩票是幸运游戏,中奖没有规律。以福彩双色球游戏为例,其一等奖中奖概率仅约为1772万分之1。购彩应量力而行,不能孤注一掷。
地方实践
山东
加强防范应对措施
山东福彩通过完善优化销售网点各项服务举措,保护购彩者合法权益,预防非理性购彩行为产生。在各地福彩销售网点内,提醒购彩者理性购彩、禁止向未成年人售彩、禁止网络售彩的警示语和标识张贴在醒目位置,公益宣传海报和视频多场合张贴和播放。山东福彩要求业主和销售员在上岗前参加合规销售培训,提升风险防范意识、安全合规意识和责任彩票意识。
湖北
明确预防与干预职责分工
湖北福彩制定社会责任工作规程,对福彩社会责任工作指导思想、战略目标、组织体系、工作分工和社会责任报告等作出详细规范,对福彩发行销售责任、非理性购彩行为预防与干预、员工与零售商责任、政府责任、公众责任、社区责任、行业责任、利益相关方责任和环境责任,以及社会责任报告编纂等作出明确分工。
提供专业心理咨询服务
重庆福彩开通线上心理咨询平台,免费为购彩者、福彩销售网点业主和销售员提供专业的心理咨询服务。用户进入重庆福彩微信公众号,在底部菜单栏“理性购彩”——“心理咨询”板块的咨询页面,通过留言方式,可获得心理专家的专业辅导。
重庆福彩微信移动端线上心理咨询服务平台的心理专家,包括国家注册高级心理咨询师、重庆心语飘香心理咨询中心法人及主任咨询师,国家二级心理咨询师、重庆育德心理咨询有限公司法人代表等。针对收到的留言,心理专家将及时对咨询者进行心理疏导,提供预防、诊治、干预等。服务全过程严格保护咨询者的个人隐私。
浙江杭州
建立防沉迷机制
浙江杭州福彩以“倡导理性购彩、严厉打击非法彩票”为抓手,在强化福彩市场行业监管方面出实招、使硬招。
杭州福彩建立防沉迷机制,防范非理性购彩。重点针对销售网点单日“快乐彩”销量建立风险预警系统,设立1.5万元“关注线”和5万元“警戒线”,通过技术手段加强市场监管,密切防范大额购彩等非理性购彩行为。同时,规范各福彩销售网点、自媒体与合作媒体的宣传行为,要求其不得进行误导性宣传。
河南安阳
监督检查常态化
河南安阳福彩常态化开展维护管理员队伍专项监督检查,加强日常服务规范,提升管理销售站水平,要求销售人员在销售彩票过程中主动识别非理性购彩行为。遇到非理性购彩者,销售人员会积极主动地与对方沟通并加以引导和劝阻。将责任彩票理念融入销售网点的日常工作中,成为销售人员内化于心、外践于行的服务理念。
一 线 声 音
福彩站业主王超
真诚劝导获得购彩者信任
“理性购彩,量力而行。”这是安徽省蒙城县34172009号福彩销售站业主王超常挂在嘴边的一句话。一旦发现购彩者投入金额过高,他就会出言相劝:“千万不要为了中奖而影响正常生活。”
真诚的劝导,使得王超的福彩站深受购彩者信任,让他收获了许多志同道合的朋友。在王超看来,福彩站代表着福彩事业的形象,一线销售人员有责任、有义务主动传播健康的购彩理念。
福彩站业主耿超
重玩轻博不做一锤子买卖
安徽省合肥市34010295号福彩销售站业主耿超是个80后。经营站点之初,生意冷淡。耿超想:一定要想办法抓住年轻人的心。他在桌上摆上年轻人爱吃的零食,从年轻人的共同语言中找话题,和进店顾客交朋友。经过努力,福彩站的购彩者渐渐多了起来。
销量上去了,耿超没有迷失自我。他积极宣传健康购彩理念,把“重玩轻博”四个字贴在大门上。每当有购彩者出现非理性购彩苗头,耿超总是极力劝说。他认为“不能做一锤子买卖”。
福彩站业主付华
倡导理性不让购彩成为负担
付华经营的36080811号福彩销售站位于江西省南丰县。在做好服务的同时,她承担起福彩宣传员的角色,积极传播理性购彩理念。付华说:“我认为销售彩票不能一味追求销量,希望来店的购彩者都能从彩票中收获快乐,而不成为负担。”
在销售彩票的过程中,付华遇到过几位有非理性购彩行为的顾客。她总是晓之以理、动之以情地耐心劝说。同时,经常参与社会公益活动,向身边人传递福彩正能量。
(来源:“中国福利彩票”微信公众号)
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