水，乃生命之源、民生之本。于凛冽寒冬，信阳市光山县自来水总公司秉持“以民为本、保障先行”理念，全力开启冬季供水安全保卫战，多维发力、精耕细作，全方位夯实供水保障体系，持续提升服务品质，稳固民生基石。

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精准施策强设备。紧扣县冬季气候特质，深度聚焦水厂关键设施，全面排查维护水泵机组、电气设备与供水管网防寒防冻性能，依托智能监测、高频巡检与深度排查，实时精准把控设备运行态势，极速消除潜在风险，确保设备“零故障”、供水“不断档”，稳固生产安全核心防线。

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多管齐下护管网。未雨绸缪储备抢修物资，极速响应抢修需求。网格员提频管网巡检测漏，全域覆盖主次街道与小区管网及阀门，敏锐捕捉细微隐患，“速查速修”，铸牢管网安全坚实屏障，守护城市水脉畅行无阻。

科技赋能优水质。“京水云”智慧水务平台实时监测水压，依循预案与历史经验科学调控，精准预警异常水压。严密监控水情水量，高频检测原水、出厂水与末梢水水质，对标国标、动态抽检、深度剖析，力保水质稳定达标，让民众畅饮优质水、健康水。

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创新模式畅服务。开辟“线上线下融合”服务新径，线上平台便捷办理多元业务，线下坚守 24 小时热线，抢修队伍枕戈待旦。践行“接诉即办”，极速响应诉求、高效反馈结果，塑造和谐供水生态，为光山百姓冬日生活添暖增彩、注入安心能量。

入冬以来，自来水总公司已巡检排查管网35.5公里，发现安全隐患17处，更换供水设施20余个、供水管1500余米，为1000余户居民提供便民服务。（金正义 熊升升）