“这次多亏供电公司及时援手，不然停工造成的订单延误、成本增加，后果不堪设想。”近日，面对前来回访的新乡获嘉供电公司员工，新乡市锦源化工有限公司负责人感慨万千。

12月3日一早，供电公司监测人员突然监测到新乡市锦源化工有限公司负荷曲线陡然“跳水”。和企业对接后，供电公司迅速响应，组织人员携带专业设备奔赴现场，凭借监测数据精准指引，计量、线损、稽查等多专业联合“会诊”，短短20分钟即精准锁定故障为该企业高压组合互感器内部短路。经高效抢修，让企业生产中断时间缩至最短，帮助挽回经济损失数十万元。

此次会诊并非个例。近年来，新乡获嘉供电公司致力于优化营商环境，充分发挥专业优势，为辖区企业发展护航。

系上“安全带”。依托线损监测平台、稽查监督平台、用电信息采集系统等，打造出一套电力负荷监测系统体系，对企业用电负荷与设备运行情况进行24小时不间断采集监测，精准捕捉负荷异动。

化身“电参谋”。营销人员通过梳理分析企业季度、年度负荷走势，为企业送上专属节能方案。针对用电高峰“撞车”、低谷闲置资源浪费的企业，建议错峰排班。发现长期超负荷运转设备，预警企业提前升级扩容，延长设备寿命。

“义诊”进企业。组织人员定期义诊进企业，依据负荷监测结果，面对面为企业电工讲解用电隐患、答疑解惑。义务帮助企业排查配电设施安全隐患，提升企业自主运维能力。根据实际，助力企业精准核算用电成本，挖掘节能潜力。

截至目前，该公司已累计帮扶超300家企业，排查处理异常30余次，有效带动辖区企业用电效率提升。(来源：国网新乡供电公司供稿 作者：刘素景)