门诊综合服务中心
正式起航
一窗受理、一站服务、一次办结
门诊日常
“老师，病情证明盖章在哪儿呢？”
“一楼”
“那我要预约内镜检查又去哪儿呢？”
“三楼”
“那我还要预约彩超,又该去哪儿呢？”
“二楼”
“啊......”
超声、CT、磁共振、胃肠镜
检查类型这么多，预约还要到处跑？
烦！烦！烦！
现在这样的麻烦不存在啦！
门诊综合服务中心正式起航
为改进就医环境，优化服务流程，改善检查科室就诊秩序，提高医技资源利用率，完善门诊服务功能，真正落实“服务好、质量好、群众满意”的目标要求，解决患者的困惑，华西空港医院门诊综合服务中心正式启航！
门诊综合服务中心实施“一站式”的门诊导诊、咨询、挂号预约、健康宣教、便民服务、检查预约等，为患者提供便、捷、快、优的“一站式服务”，实现全院预约资源统一管理。解决患者“来回跑、绕弯路”的问题，一次性搞定多项检查预约，再也不用多跑趟趟了！针对同一患者的多项检查分配最佳检查时间和最佳检查次序，避免检查过程中的时间冲突和项目冲突，减少患者等待时间，让患者告别东奔西跑的就医模式。
门诊综合服务中心问答
NO.一
门诊综合服务中心有哪些项目？
1、“一站式”预约检查
放射检查、内镜检查、超声检查、动态心电室检查；
2.“一站式”门诊业务服务
咨询；
挂号预约；
门诊双向转诊办理；
盖章：门诊病情证明、门急诊死亡证明；
陪诊服务；
麻卡、惠民卡办理；
便民服务：纸杯、助听器、盲人手杖；失物招领；大件行李存放等
3.便民服务
常规检验检查开具
NO.二
检查预约流程
1.医生开具检查医嘱；
2.缴费(微信、支付宝、自助机、窗口可选)；
3.到门诊综合服务中心预约检查(预约后请仔细阅读检查须知)；
4.按预约时间至检查地点签到后等待检查；
NO.三
已经预约好了检查，但错过了时间，未能到院检查，可以改期吗？
因为特殊原因错过了检查时间，可携带预约指引单，在门诊综合服务中心重新预约检查时间。
（温馨提示→最好在检查前一天改约，抵拢了或者是已经到时间了才想起来改，检查时间可能就要延后了哈。）
NO.四
已经预约好的检查，想退费怎么办？
可在门诊综合服务中心进行检查预约退号，退号后由服务中心工作人员打印退费申请单，患者持退费申请单即可办理退费。
门诊综合服务中心
地点：门诊医技楼一楼大厅
时间：
门诊业务服务窗口：07:30-17:30
预约检查窗口：07:30-17:30
便民门诊窗口：工作日08:00-12:00,13:00-16:30，周末、节假日不开放。
联系电话：028-85774138
审核：娜姐
主编：敏儿
编辑：蕾蕾
来源：成都市双流区第一人民医院
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