12月13日，市商旅运河集团党委书记、董事长丁永刚，党委委员、财务总监姚睿赴义乌之心、义乌印悦城调研，集团办公室、战略规划部、资产管理部负责人，义乌之心、义乌印悦城项目负责人参加调研。

在义乌之心，丁永刚一行实地考察了现场业态布局、楼层招商等整体营运情况，详细了解客群消费水平、营销热点等。他表示，义乌之心不仅是成功的项目，还锻炼了一支成功的团队、探索了成功的模式，取得了较为突出的经济效益和社会影响力。他强调，在商业综合体竞争日趋白热化的形势下，义乌之心要居安思危、勇往直前，走向下一个胜利。一要发挥先发优势，巩固义乌龙头地位。积极探索未来商业模式，全方面挖掘“之心”潜力，构建差异化竞争优势，保持义乌商业综合体领先地位。二要发挥打胜仗优势，进一步实现战略、体制、运营、服务、营销等创新探索。充分发挥“野战军”团队优势，在战略方向、现场运营、体制机制、招商调改、服务体验等方面持续深耕，扩大优势。三要发挥协同作战优势，与兄弟企业联合作战。以市场化原则深化招商协同，形成资源联盟，对接可落地的会员产品，实现互惠互利。四要发挥成长性优势，打造未来商业领袖。要充分考虑年轻团队成长需求，加强对未来商业趋势的研判和理解，轻资产拓展力争“做一单成一单”。五要发挥赋能优势，提升客户服务水平。一方面注重服务商户，相互赋能，提升区域价值；另一方面注重服务消费者，关注消费者体验，运营水平再上新台阶。

在义乌印悦城，丁永刚一行实地考察了核心商户、主力店品牌产品及经营情况。他表示，义乌印悦城团队是联华华商转型和新业态探路的“前哨站”，在深耕社区、街道联动、卖场向社区服务转型等方面充分体现了尽心、用心、匠心，转型升级成效明显。他强调，社区型购物中心未来机遇多，要坚持定位、精耕细作、连锁发展，找对品牌、找准运营武器，走出一条可复制道路，做好联华华商第二增长曲线。一要进一步从卖货为主向卖服务为主转型。关注商户品牌盈亏平衡线，增加线下体验类、服务类、潮流类和夜经济业态。二要进一步从卖货郎向运营商转型。主动思考如何招引服务品牌，在赋能商户方面多下功夫。三要进一步从全面自营到向客户共创转型。要与商户共赢共创，促其经营发展，为社区综合体带来流量。

来源|集团办公室

责任编辑|鲍圣慧

编审|柳竹慧