近日多位南京市民反映,位于江宁区的朗诗常青藤养老院上元大街站出现断水断电,导致住在该养老院的老人日常饮食只能吃外卖,用不上热水,甚至没电吹空调保暖。12月13日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者对此事进行了追踪和采访。

江苏省广播电视总台城市频道12月11日报道称,朗诗常青藤养老院上元大街站之所以出现断水断电,是因为拖欠了房东方物业费、水电费、房租等共计300多万元。老人家属许先生在接受采访时透露,其岳父今年91岁,从2018年开始就住在该养老院,他上周探望老人时发现不仅没有热水,老人还吃了7天外卖。许先生表示:“正常的生活权益已经受到侵害,双方可以坐下来谈,但是不能影响老人生活。”

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养老院停水停电,老人及家属在了解情况。视频截图

上游新闻记者联系上朗诗常青藤养老院上元大街站,该养老院工作人员在记者表明身份后直接挂断电话。随后记者致电该养老院的母公司南京朗诗常青藤养老服务有限公司,一名工作人员回应:“我这边不是负责这块,而且我们不接受采访。”记者还就此事联系了房东方南京某商业管理公司,该公司工作人员表示不接受采访。

据城市频道报道,涉事养老院共有67位老人,断水断电影响到了他们的正常生活。12月13日下午,上游新闻记者联系了养老院所在的江宁区民政局养老服务科,工作人员透露:“经过我们多方面协调,现在养老院各方面正常运转了。”就之前断水断电的情况,工作人员回应:“已经恢复了。”不过对于房东方和养老院的商业纠纷,该工作人员表示:“这个我不太方便说。”

老人们在养老院提前缴纳了相关费用,却出现断水断电、生活无法得到有效保障的情况,上游新闻记者就此事采访了重庆执业律师聂炜昌。他认为,如果养老院拖欠房东方物业费、水电费、房租等费用,房东就断水断电,这种行为是欠妥的,可能构成对承租人的侵权行为。

上游新闻记者 赵映骥