真实案例

近日

翼城县唐兴镇居民王某

在抖音直播间购买了两件衣服

后续一直未发货

过了两天

有一位自称其为店铺“客服”的用户

关注了王某

称其 可以优先安排 发货

心急如焚的王某

便相信了对方

“客服”告诉他

只有当账户有余额后

才能将订单退款，重新下单发货

在其指导下

王某便 使用银行APP

向对方指定账户转账

成功转账24200元后

王某询问对方快递单号

对方称仓库下班第二天为其提供单号

第二天王某又询问对方

对方不回复消息

王某与卖货主播联系

对方称其是冒充的客服

这一刻

王某恍然大悟

意识到自己被骗

共计被骗25200元

公安提醒

1、遇“客服”主动来电办理“退款、理赔”，应第一时间登录官网核实，切忌跳出原有平台私下加QQ、微信等进行相关操作；

2、不扫描陌生人发来的“二维码”，不点击来历不明的网页链接，不泄露个人信息、银行卡号、密码、验证码等；

3、如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警。

来源：翼城警事