12月13日至12月14日，极越公关负责人徐继业连发3条朋友圈，感谢吉利、百度的出手相救。这三条朋友圈的背后，是在极越危机的第三天，百度、吉利在漫天的舆情中终于有了行动。

12月13日下午，吉利和百度发布联合声明，声明核心信息总结为三点：1.极越员工的社保、离职员工的善后，由吉利和百度兜底；2.极越车主的用车可以放心了，双方共同负责车辆的正常使用、售后和维修保养；3.其他事宜（包括供应商付款等）问题合法合理解决。

徐继业在朋友圈发布了此条声明，表示：感恩，感谢！

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对于声明，极越员工在要详尽解决方案，而车主更是直接冲到了吉利、百度总部，去要一个确切答案。

12月14日上午，几名冲入吉利总部的极越车主，和吉利高级副总裁杨学良进行了沟通，杨学良发微博明确表示：吉利会以负责的态度，采取切实的行动，把车的正常使用和售后服务做好。吉利单方面能做到立刻采取行动，需要和百度协商的也会抓紧推进。

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杨学良发布声明几小时后，百度IDG负责人王云鹏发布朋友圈表示：我们已经开始行动，智驾和地图导航有我们兜底，请极越车主放心。

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据极越内部员工反馈，极越工程师也已通宵加班，推出离线版智能化版本，确保在最糟糕的断网情况出现时，上万名极越车主依然可以正常用车。

此外，极越方面表示：收到吉利集团公关部同事的消息，将统一收集极越品宣方面的媒体和供应商欠款情况。