文 | 柳早（媒体人）
什么？“张文宏”开始带货了？
最近有网友向媒体发来一段视频询问“张文宏是不是带货了？”在卖一种蛋白棒，家里的老人信以为真已经下单，还转发了很多群。
据媒体报道，在名为“般画234”的账号视频中，“张文宏”反复介绍着一种产品，口型是他的，声音也是他的。目前，这段伪造的视频在账号内已不可见。
如果是辨别能力强的观众，不难看出这是AI深度合成的视频。可是对很多老年消费者或是对“互联网生态”不那么了解的人来说，这依然能起到以假乱真的效果。比如该账号的商品橱窗截图显示，这款蛋白棒已售出1266件，可见“中招”的消费者并不少。
这种现象也并非罕见，除了张文宏之外，不少名人都深受生成AI仿冒之苦。比如此前引发众多关注的“假靳东”事件，骗子用AI伪造靳东的形象，以“谈恋爱”“拍戏”为名，大肆诈骗老人钱财；此外，明星艺人刘德华、黄百鸣，胖东来创始人于东来，小米董事长雷军等，都曾就自己被AI仿造发布过声明。
这种现象之所以猖獗，其实和追责困难有关，这点从张文宏的大吐苦水就能看出来。有记者联系了张文宏，“这样的卖货账号不止一个，且一直不断在变，自己多次向平台投诉但屡禁不绝。”他称自己也曾考虑过报警，但对方看不见摸不到，就像幽灵一般难以描述，“像蝗灾一样，一次次害人”，只能寄希望于相关部门加强监管。
事实上这正是问题的症结所在，伪造名人的账号，由于数量众多、分布广泛，让逐个进行维权变得近乎不可能。而且这些账号还学会了一大堆伎俩，比如趁着深夜把带货视频放出，到了早上再把视频屏蔽掉，这样买的人就投诉无门，也很难被发现。
这种乱象显然不应该再持续。其实现在已经不乏相关规定对此进行约束，《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等，都在内容审核、信息标识方面对生成AI的规范使用提出了要求。后者还特别强调，使用AI生成内容不得侵害他人肖像权。
但快速发展的AI产业造成了相关信息的爆炸式增长，客观上给AI信息甄别带来了困难。据《2024人工智能安全报告》显示，2023年基于AI的深度伪造欺诈暴增了3000%，基于AI的钓鱼邮件增长了1000%，可见问题的严峻。
因此，治理也应当提速，跟上产业发展的步伐。值得注意的是，今年9月，国家网信办发布《人工智能生成合成内容标识办法（征求意见稿）》，明确要求AI生成合成的内容要在显著位置作出标识，这也是进一步提出的强制性规范。
而问题的关键还在于执行，尤其是生成AI的主要使用场景——短视频平台，更要主动承担主体责任。对于生成AI内容应当进行更加严格的审核，并定期进行大规模内容筛查，如发现违规使用场景，就应当对账号作出严肃处理。
同时也应当对被侵权人和消费者维权提供更大的支持。比如张文宏抱怨“对方看不见摸不到”，这种现象就应当引起重视。当被侵权人或消费者向平台提出质疑，平台应当进行协助，提供相应的信息，帮助被侵权人和消费者锁定账号背后的实体或个人，由此进入赔偿或司法程序。
无论如何，不能任由AI造假泛滥成灾。从新闻也能看到，被造假的名人只能“发声明”，上当的消费者只能“认倒霉”，这种无力被动的状况必须改变。对此，无论是相关部门还是互联网平台，都需要进一步发力，提高信息筛查能力，让侵权者付出沉重代价，也让AI的技术发展始终保持在法治轨道之内。
来源 ｜新京报评论
编辑｜迟道华 校对 ｜ 杨利
值班编辑 | 王可
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