12月3日
市民赵女士陪同奶奶到医院看病
上电梯时老人家不慎摔倒
赵女士也被一同拽倒
危急时刻
有热心市民及时伸出援手
让受伤的老人及时得到救治
据医院提供的视频显示，当天赵女士带着奶奶上了电梯，老人家因为年纪比较大，跨上电梯台阶时没站稳，一下就摔了下去，赵女士试图将奶奶拉起，结果不但没成功，自己也被一同拽倒。关键时刻，一名男子从大厅外飞奔而至，此外对向电梯一位带孩子的男士也赶紧来帮忙。
老人的孙女 赵女士：“一位男士穿着黑色的衣服，马上就在电梯动着的情况下把我奶奶一下抱着扶起来，还有一个在我们对面的男士，带着一个小男孩，他也是快速跑下来帮我们把电梯关掉。”
在热心人士的帮助下，老人被搀扶起来，不过老人家也因为摔倒受了伤 。
老人的孙女 赵女士：“摔倒后她眉骨上直接摔开了口子，因为当时情况很紧急，身上都是血，所以就很害怕。当时的情况还是很严重的，而且她血压当时是260mmHg，而且她81岁了。”
情况紧急，赵女士在医护人员的帮助下赶紧将奶奶送往急诊科。
昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 护士 李茂源：“给她采集了信息，做了简单包扎处理后就直接带病人去了监护室。”
昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 医生 王铭枢：“看完患者的情况后对患者首先进行一个综合评估，对家属身心进行安抚，让他们不要紧张，对她进行诊疗。因为老人脸部有开放的伤口，一直在活动性出血，进行了清创缝合。”
老人的孙女 赵女士：“我们10点06分摔跤，12点所有的片子都已经照完，都已经在缝针。所以医院的整个联动服务，包括医院的整个事情的处置方式都是非常高效。”
眼下，老人的恢复情况良好，缝合的伤口也已经拆线，赵女士也对事发当天得到的所有帮助感激在心。
老人的孙女 赵女士：“非常感谢我们甘美医院急诊科的这些医生护士，那天的确是用温暖的话语、用高效专业的能力把我奶奶救治得非常好，也非常感谢他们。”
为此，赵女士也特地制作了锦旗送到医院的急救医学部，表达了自己的感激之情。
昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 医生 王铭枢：“非常感谢患者家属的认可，其次我们医院的宗旨就是以病人为中心，持续改进服务质量，做群众健康的忠诚卫士。”
事发当天情况紧急，未能好好感谢几位伸出援手的热心市民，赵女士心里也倍感遗憾。
老人的孙女 赵女士：“我感觉还是非常温暖，如果那天没有这个好心人把我奶奶扶起来，后果是非常害怕的。我也借助媒体找找这个好心人，我们也是非常想感谢一下他。”
为两位好心人点赞！
这个世界因你们而温暖
来源：8099999街头巷尾
编辑：李彤
编审：李菁
终审：毕波
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