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开篇语

“创新社会治理,最终是为了让群众得实惠”。今年9月,区委社会工作部牵头启动“蓬友·邻好”基层治理项目,标志着蓬江社会工作迈入新阶段。

10月起,“蓬江发布”推出“蓬友·邻好”栏目,深入报道我区关于人民建议征集、基层治理及基层政权建设、“两企三新”党建、行业协会商会党建和改革发展、社会工作专业人才队伍建设和志愿服务等方面的社会工作动态,敬请各位读者关注,提出宝贵意见建议。

【蓬友·邻好】

江侨社区:党建引领社区运营 绘制幸福民生景图

江侨社区位于环市街道北部,辖区东至丰乐大道、西接新昌路、北连棠下镇、南到江侨路,总面积约2.2平方公里。该社区自2023年成立来,设有1个党支部,现有4个大党委成员单位、6个封闭式小区、2个商业综合体和近百家商铺。社区人口总数为7862人,其中50-60岁人群850人,60岁以上老人近500人,占总人口比重的16.9%。随着居民对生活品质的期望不断提升,如何进一步提升社区基层治理的效能,使江侨社区成为环境宜居、邻里和谐、生活幸福的现代化社区,已成为该社区亟待解决的重要课题。

居民需求在哪里,社区服务就到哪里!江侨社区以党建为引领,通过引进多方力量、资源优化整合和广泛开展公益活动,大力提升社区服务力。创新探索“公益+普惠+项目反哺”的社区运营模式,不仅盘活吸纳社会资源支撑社区运作及居民服务,还提高了居民对社区服务的认同感和满意度。致力将党群服务中心打造成居民“愿来、爱来、常来”的服务中心、邻里中心和活动中心,不断塑造积极向上、向善而行的社气、社品,以高质量的社区工作绘制出一幅幸福民生的新图景。

引进社会项目 强化服务中心 共建宜居社区

为满足社区居民康养服务的需求,江侨社区积极探索社会资源参与社区共建的新模式,通过由社区盘活提供场地,引导社会项目进驻党群中心建设运营的方式,成功引入江侨社区大党委成员单位天辅安中医(综合)诊所主动投入超10万元,在社区党群服务中心二层打造康养中心项目,建起“5分钟康养服务圈”,实现社区养老服务“下楼即享”“举步即达”。

近日,江侨社区·天赋安康养中心正式揭牌运营,派驻专业医生和理疗师每月为周边居民开展义诊服务,并为辖区老人提供低于市场价格的理疗服务,确保中医药知识普及、保健指导、中药养生、八段锦、理疗康复、老年人网络教育及安全知识普及等服务常态化,让社区居民真真切切感受到“惠从党来”。“社区里建起康养中心让我们这些老人家在家门口就能处理好小病小痛,这里的服务比较贴心,我这老寒腿再也不怕‘寒’了!”小区居民刘姨点赞道。

社区党支部书记文佩珊表示,天辅安康养中心除了为居民提供普惠、精细、便利的中医保健服务,还通过租金反哺,切实解决了社区日常运行中占比较高的部分,大大地降低了社区党群服务中心整体运营成本,为社区服务减负增效。

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(图说:12月2日,江侨社区·天辅安康养中心正式揭牌运营)

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(图说:江侨社区·天辅安康养中心理疗康养服务)

强化资源统筹 构建邻里中心 共建温馨社区

为了深化小区邻里间的互帮互助,促进彼此的温馨守护,江侨社区以高尔夫1号华府物业公司为试点,打造“物业+社区养老服务”站点,进一步延伸社区居家养老服务触角。该站点由小区物业经理亲自挂帅,小区客服前台、水电工、园林工、保安等各展所长,同时吸纳了社区民政专干、医院、中医馆、家政公司等专业人士,摇身一变成为“养老助理”,为小区老人提供全方位的专业服务和养老政策咨询。站点特别设立了“服务专线”,当“老朋友”一旦遇到日常维修、生活紧急情况等问题,只需一个电话或微信“下单”,服务站便会迅速响应,安排专业服务。服务完成后,服务站还会通过电话回访、定期评估等手段,持续提升服务的便捷性和专业性,确保老人们的生活更加舒心。

“以前社区会经常联动医疗资源到小区里面开展义诊,我们这些老骨头都已经感觉幸福无比了。现在更有站点开到楼下,我们的幸福指数更高,只要一个电话或者留个信息,就有专属的养老助理就会服务上门,既方便、又专业,还很贴心。”住户雷大爷竖起了大拇指。

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(图说:高尔夫1号华府居家养老服务站为居民提供上门养老健康服务)

拓宽公益服务 打造活动中心 共建幸福社区

为了迎合社区居民各个年龄段的多样化需求,江侨社区精心组建起“银龄管家”志愿服务队和“红色微光”亲子义工队等多支特色服务团队,让志愿者们在自己擅长的领域里尽情挥洒爱心与力量。例如,今年以来,社区针对老年人的健康保健和日常生活服务,组织举办了30多场针对老年人的健康义诊、免费理发、理疗体验和智能手机使用教学等系列活动,已惠及超过2200人次。同时,针对“一老一小”的学习需求,社区充分利用党群服务中心的场地资源,与力象等艺术培训机构、江门市职业技术学院等携手合作,共同打造了“益家学堂”服务品牌。每周安排民族舞、声乐、太极拳等深受居民喜爱的课程,不仅提供了高质量的课程以满足居民的业余文化生活需求,也为居民之间的相互了解和交流互动搭建了桥梁,共同营造了一个温馨、幸福的社区氛围。

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(图说:益家学堂开展舞蹈公益课)

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(图说:益家学堂开展书法公益课)

干在实处,走在前列,美好社区建设永远在路上。下一步,江侨社区将继续围绕“两社三中心”建设目标,立足为民服务初心使命,坚持以党的领导统筹社区工作,推动多方合作实现资源高效整合,不断扩大社区服务供给和创新社区活动形式,持续增强社区服务力,让居民享受到更多看得见、摸得着的实惠,打造成为宜居温馨幸福的现代化美丽社区。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 区委社会工作部、环市街道