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一本户口簿

一张身份证的办理

对户籍民警来说

是最平常不过的事

但对老百姓来说却是大事

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近日，一位老人来到

清新区太和镇行政服务中心

户籍窗口补办身份证

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因老人指纹磨损严重

迟迟未能完成指纹采集

面对这一特殊情况

警员立即拿来护手霜

涂在老人手指上软化指纹

并安慰她不要紧张

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警员握住老人的手

反复调整手指的位置和角度

最终顺利完成了指纹采集工作

老人及其家属对警员的贴心服务

表示十分感谢

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“小窗口”传递“大温暖”

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不断提升服务质量

为群众提供

更加优质、高效、暖心的服务

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来源 丨 平安清新

编辑 丨 小白

校对 丨淡定、Iacaf

责编 丨 禹