德阳市公安局交通警察支队
关于开展公安交管业务窗口单位打击
非法中介集中整治行动的通告
为深入推进公安交管便民利企改革，扎实推进交警队伍执法规范化建设，提升交管业务窗口服务水平，切实解决业务窗口非法中介扰民、内外勾结谋取私利等群众反映强烈和舆论高度关注的突出问题，按照部局、总队关于公安交管业务窗口非法中介集中整治统一安排部署，德阳市公安局交通警察支队开展公安交管业务窗口“非法中介”集中整治行动，现通告如下：
一、整治范围
车辆管理所、机动车检验机构、机动车驾驶人考场、交通违法处理窗口、机动车登记服务站等公安交管业务窗口及周边。
二、整治重点
（一）严格落实窗口服务改革措施。 车管所服务窗口以及登记服务站窗口严格落实“一窗办、一证办、异地办”等改革措施，全部落实免费导办服务，提高办事效率，提升服务质量，最大限度压缩非法中介生存空间。
（二）严查非法中介违法违规行为。 对检查发现非法中介扰乱机动车登记秩序，买卖公民个人信息、组织买分卖分以及伪造变造机动车牌证、国家机关印章、身份证件等行为的，会同相关警种及时固定证据，严格按照《道路交通安全法》《治安管理处罚法》等法律法规，依法处理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。对检查发现登记服务站非法中介扰民问题突出、内外勾结违规办理业务、违规收费等问题的，要终止其业务办理。对发现检验机构与非法中介内外勾结违规出具虚假检验报告的，要依法处罚，并通报市场监管部门撤销资质；对发现检验机构违规收费的，要通报市场监管部门依法查处。
（三）全面规范登记服务站服务流程。 对所有登记服务站窗口服务设施、业务流程、收费事项进行一次全面清理排查，对不符合《机动车登记服务站管理规定》要求的，立即进行整改；对达不到服务标准要求的，一律终止其业务办理。集中清理违规收费，严禁登记服务站以机动车登记服务、代办等为由，强制收取经营服务性费用或要求购买产品，严禁以提供贵宾服务、加快办理等为由，变相收取经营服务性费用。
（四）积极推行免费代办服务。 查验中心积极会同商务、市场监管等部门，规范二手车市场、检验机构等行业管理，推动检验机构等社会单位推行“交钥匙”便捷办等免费代办服务。保险公司等单位推行免费代办车检等服务。深入推进交管业务网上服务，加大“交管12123”APP应用宣传，引导更多群众通过网上办理业务。
（五）严查违规办理业务行为。 对窗口工作人员违规收费、违规办业务、与非法中介内外勾结提供便利、降低标准通过审核等违规行为，依法依规严肃处理。
三、线索征集
欢迎社会各界对公安交管业务窗口的业务办理过程进行督，公安机关将依法惩处严厉打击“非法中介”，对举报违法犯罪线索，德阳市公安局交通警察支队将按照《德阳市人民群众举报违法犯罪线索奖励办法》兑现奖励，对举报人和举报内容严格保密，并依法保护举报人合法权益。
监督举报电话：0838-2602276
受理时间：工作日9:00-12:00，13:00-17:00
特此通告
德阳市公安局交通警察支队
【来源：德阳全媒体】
编辑｜杨峻辉 吴家满（实习）
主编｜张玉池
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