社区连着千家万户，承载着人民群众对美好生活的向往。做好社区服务，是“关键小事”，更是“民生大事”。今年以来，山东福彩通过一系列公益活动，将便民服务送到社区，把福彩公益理念传播到社区，为打造宜居、宜业、宜游、宜学、宜养的社区生活圈，构建和谐社区助力添彩。

公益驿站：丰富社区服务供给

山东福彩依托遍布城乡的销售网点建设“公益驿站”，配备急救药箱、雨伞、针线盒、充电器、微波炉等应急物品和生活设备，提供饮水、餐食加热等服务。

目前，山东福彩已在全省800多个销售网点建设“公益驿站”，涵盖“快乐吧”综合体验厅、品牌主题店和部分销售网点。

11月27日，位于济南市临沂路的福彩“快乐吧”综合体验厅举办了一场“公益惠民 温暖同行”公益活动，为环卫工人和外卖骑手等户外工作者送去“冬日爱心包”。

入冬以来，山东各地福彩机构相继行动，在福彩“公益驿站”开展“一心一驿”服务行动，旨在将福彩公益理念与便民服务相结合，助力打造“15分钟社区生活圈”。

“感谢福彩‘公益驿站’为我们准备这么多防寒物品，都非常实用。”青岛福彩“一心一驿”服务行动中，环卫工人张兆军在青岛福彩党建引领示范展厅领到了保暖头套、加绒手套、暖手宝、加热贴等物品。他介绍，自己每天凌晨四点半就工作，冬季这个时间气温非常低，这些物品可以帮助抵御寒冷。

同样从事环卫工作的杨顺英领到“冬日爱心包”后，喜不自禁。她说：“虽然做这份工作才半年时间，但经常感受到来自福利彩票的关爱。”从事环卫工作后，杨顺英所负责的区域有多个福彩“公益驿站”，累了可以进站休息、渴了有水喝。

位于邹城市太平西路城中城步行街中段的37088351号福彩销售网点也参与了“一心一驿”服务行动。为让市民更好地体验“公益驿站”服务，销售员付女士一早就来到店里做准备工作，并将宣传展架放到门口显眼位置，许多过往市民被吸引。一位市民进店体验后，感慨道：“出门急需都为我们考虑到了!”

公益课堂：为儿童打造多彩空间

不久前，济宁市福彩中心依托“快乐吧”综合体验厅的场地资源，携手社区成立“五彩蜗牛”公益艺术团，围绕“成长赋能、兴趣提升、爱心陪伴、快乐成长”目标，为孩子们打造艺术成长平台。

“五彩蜗牛”公益艺术团设立音乐课堂，采取每周公益学习的模式，拓展孩子们的音乐知识。阶段学习完成后，艺术团将组织孩子们前往社会福利院、养老机构、社区等地开展公益活动和演出。

据介绍，“五彩蜗牛”公益艺术团是济宁福彩“五彩蜗牛”未成年人公益课堂服务项目的重要组成部分。此前，该项目将非遗文化融入公益课堂，被评选为任城区“非遗在社区”示范点和教育基地，为非遗文化传承和儿童成长注入了新的活力。

据了解，山东多地福彩机构利用销售网点，为社区儿童策划丰富多彩的活动，打造未成年人多彩成长空间。

今年夏季，枣庄市市中区建设路福彩“快乐吧”综合体验厅举办“‘未’爱守望 共护成长”关爱未成年人活动，为孩子们讲解防欺凌和防溺水知识，增强孩子们的安全意识，提升其自我保护能力。

滨州市福彩“快乐吧”综合体验厅在暑假期间开展亲子沙龙，举办安全教育和心理健康讲座，让周边社区儿童及其家长在互动和参与中增强安全意识，提升心理素质，并举办手工课堂，锻炼孩子们的动手能力。

助医服务：为老年人就医提供便利

“2023年1月18日，腰椎间盘突出，医生推拿后感觉很舒服。”“2024年4月18日，颈椎不舒服，医生推拿后叮嘱我少低头看手机。”……

德州市南龙国际花园小区的居民王光凯有一个笔记本，上面详细记录着参加义诊时，医生给他的建议。

每月18日，德州市福彩中心联合市中医院在福彩“快乐吧”综合体验厅开展义诊活动，针对常见病现场诊疗并讲解防治常识。78岁的王光凯是活动受益者之一。他说：“年纪大了身体出现各种小问题，去医院不方便，能赶上家门口的义诊真是太好了。”

德州福彩充分挖掘销售网点公益服务功能，为社区居民特别是老年人提供义诊、义剪等公益服务。今年以来，德州福彩累计开展各类便民公益服务20余次、公益体验活动18场，受到社区居民的高度赞扬。

为帮助老年人便捷就医，山东各地福彩机构不断推出惠老项目。今年7月，烟台市民政局、市福彩中心推出“仁心助医”助老服务项目，通过整合医疗资源、招募陪诊志愿者，组建助医服务团队，构建“专人陪诊+送医上门+志愿服务”的助医服务模式。目前，该项目在芝罘区毓璜顶、东山两个街道开展试点，近百名符合条件的老年人享受了服务。

助急、助学、助医……山东福彩通过多样活动将公益服务融入社区生活圈，为居民生活提供便利。

来源：《中国社会报》