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“感谢你们帮我进行调解，让我得到了赔偿，在交通事故赔偿事宜中所给予的极大帮助和深切关怀。”近日，来自凤仪街道汪家田社区的居民汪某手捧一面印有“倾心调解化纠纷，为民解忧促和谐”的锦旗送到了正安县司法局凤仪司法所所长李晓毅手中，并连声向工作人员道谢。

汪某家中遭遇了一起交通事故，该事故导致汪某的母亲医治无效而离世，给家庭带来巨大悲痛。多次协商未果，汪某找到凤仪司法所寻求帮助。

凤仪司法所经过调查，了解双方争议主要集中在赔偿金额，凭借着丰富的调解经验，司法所第一时间联系法律顾问，咨询了赔偿标准。随后，采用“背靠背”的调解方式，分别与双方进行多次的深入沟通，耐心倾听双方的诉求和心声，调解员对该事件的责任进行深入分析，明确了双方的责任比例，并结合类似案例向当事双方详细解释了责任划分的法律依据及其合理性。在调解员的不懈努力下，双方就赔偿金额达成一致。公司方面同意一次性向汪某支付医药费等直接损失，双方在现场签署人民调解协议书，纠纷得以圆满化解。

“近年来，正安县司法局凤仪司法所坚持和发展新时代‘枫桥经验’，充分发挥人民调解在预防和化解社会矛盾纠纷中的‘第一防线’作用，在医疗纠纷、劳动争议、交通事故等人民调解工作率先探索创新经验，积极打造具有辨识度的调解工作样板，持续打造矛盾纠纷多元化解工作格局，为维护社会和谐稳定贡献了积极力量。2023年，正安县司法局凤仪司法所荣获贵州省坚持和发展新时代‘枫桥经验’先进集体荣誉。”凤仪司法所所长李晓毅说道。

来源：正安县司法局
终审：李克炯
复审：黄 艳
初审：陈 睿
编辑：陈 睿