在人民城市理念提出五周年之际，10月25日—12月31日，市委宣传部会同市有关单位，在上海展览中心东一馆举办“人民的城市——上海打造人民城市最佳实践地”主题展，全面展示上海贯彻落实人民城市重要理念的生动实践和丰硕成果。作为上海市年度重大主题展览，向各上海市爱国主义教育基地选拔借调优秀骨干讲解员承接展览讲解服务任务。
普陀区文旅发展管理中心积极响应，选调优秀讲解员孙相雨参加本次展览的讲解服务工作。作为普陀区迄今为止入驻主题展的唯一讲解员，孙相雨满怀激动与自豪。她深知，这不仅承载着展现普陀文旅风采的重任，更是深度了解上海、传递城市文化底蕴的一次宝贵机会。她要用自己的声音，为参观者讲述上海的故事，展现这座城市的魅力与温度。
沉浸： 日夜的准备与磨砺
在先期培训的两周里，孙相雨认真开始了紧张的准备工作。面对几万字的讲解词，她更加坚定自己的决心。为了做好这次的驻场讲解，她进行了充分的准备工作，深入研究展览内容，从上海的历史变迁到现代城市发展，从城市规划到社区治理，还积极与其他场馆的同事交流学习，不断完善自己的讲解风格。
绽放：讲解中的挑战与突破
随着展览的正式开放，孙相雨站在展区前，用她真挚的声音，将上海的故事娓娓道来，将普陀的故事细细讲来。从开展至今，她共接待了约82批团队参观，约3280人次，赢得了参观者的广泛好评。
感悟： 驻场时光的珍贵与感动
这次的驻场经历让孙相雨收获颇丰。虽然驻场讲解即将结束，但讲解员的故事仍在继续。她不仅提升了自己的专业素养，更深刻理解了人民城市理念的内涵。她感慨地说：“上海这座城市，不仅有着悠久的历史文化和灿烂的城市底蕴，更有着一颗为人民服务的心。”今后，她将带着这次驻场的宝贵经验，继续为更多的人讲述上海的故事，普陀的故事。
普陀区文旅发展管理中心下属文博场馆顾正红纪念馆、苏州河工业文明展示馆、沪西工人半日学校史料陈列馆作为上海市爱国主义教育基地，多次承担市级展览讲解服务工作。2023年曾选派两位讲解员参与“踔厉奋发强国防 勇毅前行向复兴”上海全民国防教育主题展讲解服务，赢得了市民游客的一致好评。近年来，普陀区文旅发展管理中心将讲解员队伍建设作为干部职工队伍建设的重要组成部分，为进一步增强文博场馆讲解员队伍专业能力和整体素养，定期举办讲解员培训班，邀请陈云纪念馆、中共四大纪念馆、上海博物馆等市级场馆的专家老师授课，提升讲解员的专业知识和讲解技巧。同时，中心还积极拓展对外交流，汲取先进经验，推动讲解员专业素养不断提升。
来源：上海普陀
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