阳光讯(记者 熊玺 张亚娟 文/图)铜川市的韩女士想生二胎,刷抖音时看见一条治疗不孕不育的广告便填了信息。随后,一个陌生电话叫她来西安生殖保健院检查,住院6天花费了4万多元。韩女士觉得自己被忽悠了,向《阳光报》投诉。

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抖音下方链接填报自己信息

今年47岁的韩女士,年初萌发了生二胎的想法,她觉得自己年龄有点大想找家医院检查一下。2024年3月7日,韩女士在刷抖音的时候,恰好刷到一个治疗不孕不育的视频广告,就抱着试试的心态点击了视频图像链接,点开后就出现一个让填写姓名、电话、提交的信息提示,她就按提示操作了。

韩女士说:“我填完信息过了大概有1个多小时,一个陌生的西安电话就打进来了,告诉我这是正规医院,有国家补贴政策,检查费只需100多元,让我放心,让我加他们的微信。”加上微信后,一个姓孙的自称是教授助理的人就给韩女士发了医院各项检查项目的价格表单,检查费用分别是:106.5元、108.1元、81.2元、27元、50元不等价位,介绍说这都是享受国家补贴政策后的费用,还发了很多治疗不育不孕的生殖医院专家教授,并且说抖音上的这个某三甲医院退休医生田连珍教授在西安生殖保健院坐诊。

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医生:有息肉、囊肿,需要做手术

从加上微信后到7月中旬那段时间,这个姓孙的助理就一直给韩女士发各种广告信息,有国家补贴政策,还有专家教授介绍。7月19日,孙助理给韩女士安排了西安生殖保健院7月20日田连珍教授的门诊号。到医院后,田教授让一个姓叶的主任给韩女士看诊。这个叶主任给韩女士开了几个检查单子让做检查。检查结果出来后,田教授和叶主任看了后说,韩女士身体不错,有很大希望能生二胎。

叶主任告诉韩女士,她阴道检查有个大息肉,还有个大囊肿,两侧输卵管不通,让韩女士尽快做手术治疗,把这个病治了,就能尽快备孕,还说息肉和囊肿不及时治疗也会癌变。韩女士告诉记者,她也不懂这个病,当时听了也挺害怕,就交了8000元住院押金准备做手术。

当事人:身体不舒服,觉得被骗了

7月21日早上,西安生殖保健院就给韩女士安排了手术。韩女士在医院住了6天,每天都有近3000元的治疗费用,总共花费了4万元。出院的时候,医院又给韩女士开了一些药,告诉韩女士吃完药就可以备孕了。结果,韩女士回家后静养了一段时间,总感觉腰疼不舒服,小腹还隐隐作痛,一直到现在身体也不舒服,更不敢备孕。

韩女士说:“开始说的有补贴,结果住院一分钱也没有报销,还花了这么多钱。药吃了一大堆,身体也没什么起色。我被医院忽悠了,一步步被带进去,我觉得被医院欺骗了,心里很难受,就想讨个说法,让我们普通老百姓看病不再这么难,病要看得明明白白,也能享受上国家补贴政策。”

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医院:抖音广告不是我们的

韩女士向记者展示了当时的抖音广告截屏,还有链接点开的截屏,记者看到抖音链接里面的营业执照显示的是抚州姆樱妇产医院。记者在抖音里面已经搜索不到当时韩女士刷到的那条广告了。

12月2日,记者来到位于西安市东关正街的西安生殖保健院,医务科长接受了记者采访。她说,这位教授确实在他们医院坐诊,但是他们医院没有在抖音上打广告。韩女士治疗的病是不孕不育,所以不在医保报销范围。记者问是不是医院打电话叫韩女士来医院检查的,她表示不知道。

针对患者刷抖音广告被通知到西安生殖保健院治疗不孕不育的事情,希望有关部门介入调查。本报将继续关注此事。