记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 张芸
“王师傅,这是今天早上有孩子掉在我车上的书包和校服,您帮忙放在校门口的置物架上,然后告诉老师一声,记得通知孩子过来拿……”12月17日上午,在武汉长江新区阳逻思源中学门卫室,当通学定制公交司机金涛将一个学生书包原封不动交给学校门卫王师傅时,两人像好朋友一样寒暄起来。
新洲阳逻的思源中学是一所初级中学,在校学生1800多人,大部分为走读生,为方便学生们安全上放学,2023年3月,武汉公交集团第一营运公司积极走进校园,与校方沟通联系,通过发放调查问卷、组建家长联系群等,征集学生、家长乘车意向及实际需求,开通5条由思源中学分别开往军民村、余集新村、新光村、加油城等沿线初中生“专运”通学定制公交专线,满足阳逻开发区不同家庭住址学生往返学校的出行需求,并遴选10年以上司机执行运送任务,金涛就是这些专车司机中的一员。
迎来送往过程中,金涛车上的小乘客有的升了学,有的才报到,虽然每学期都有新面孔,但他细心热情的服务和认真负责的工作态度却给大家留下深刻印象。每天,金涛都会提前到岗,做好车况检查后,准时将车开到指定站点上客,仔细核对乘客人数并平安地将学生们送进校园或小区,还在家长群里拍照反馈信息……在车上捡到小乘客的失物,金涛也第一时间在乘客群里“呼叫”并想方设法送到失主手中,倘若碰到有营运任务或者不顺路,他就会随身带着,隔天再交还给学生或直接放到学校门卫室,请老师帮忙转交。两年来,金涛在车上捡到的失物共有50多件。金涛说:“失物主要是文具、公交卡、书包、校服、乐器等,虽然东西很小,但对学生们来说,都是不可或缺的。”
初二(三)班学生家长张女士说:“这条通学定制公交的司机们都特别细心、服务周到。孩子们上车时,他们会仔细核对名字,确保不漏一人。而到了学校准备下车则拍一张集体照发到家长微信群,让每位家长都‘心里有数’,好像‘生活老师’一样,让我们家长超放心、超省心,真是太感谢他们了。”
热门跟贴