近年来，双峰县委、县政府以人民为中心，坚守城乡客运公益属性，双峰县交通运输局积极推进城乡客运一体化改革，全力推动城乡客运经营体制改革，成功构建起安全、便捷、高效、稳定且经济的城乡客运体系，成效显著，民众出行体验大幅提升。
（新能源客车行驶在城乡公路上）
建机制：三级专班协同推进
双峰县构建起县、部门、乡镇（街道）三级联动工作专班体系。县长任组长，分管副县长为常务副组长，交通、财政、公安、信访等多部门负责人共同组成领导小组，全面统筹协调工作。县交通运输局迅速组建由班子成员与业务骨干构成的车辆收购组，划分区域对接乡镇（街道），集中办公，明确分工。各乡镇（街道）积极响应，成立专项工作组，推行“三包一”制度，即一名班子成员、一名乡镇（街道）干部、一名村干部联合负责一位收购车主对象相关工作。在收购工作推进过程中，累计动员700余人参与其中，走访240户车主，发放宣传手册3000余份，同时，依据城乡客运线路分布状况，将全县科学划分为7个片区，各片区成立由交通、乡镇和车队长等多方力量组成的工作组，明确责任，分片包干开展车辆收购宣传工作，确保宣传工作全覆盖、无死角，为收购工作的顺利开展筑牢基础。
齐协力：多管齐下破难前行
在工作推进过程中，双峰县聚焦三大重点领域协同发力。“重合力”，县交通、城乡投集团、公安、信访等多部门与乡镇（街道）紧密协作，严格按照分工安排高效推进车辆收购工作，在短短十天内圆满完成全部车辆收购任务。经专业评估，原有车辆中有72台可继续投入使用，有效节约成本1300万元。“重运营”，县交建投承担起运营重任，通过科学规划与精细管理，平均票价下降30%，切实减轻了群众出行负担。同时，积极拓展服务网络，开通64条线路，实现100%建制村覆盖，并大力开展客货邮融合发展，有效打通工业品下乡与农产品进城通道，实现物流高效畅通、城乡全面覆盖、设施逐步完善、成本显著降低、服务整体提升，为建设现代化新双峰提供了坚实有力的运输服务保障。
（提质改造后的双峰县梅龙山旅游公路 李建新摄）
严保障：三措并举筑牢根基
双峰县围绕“瞄点、画线、修面”三大要素，全方位保障城乡客运一体化建设。“瞄点”即精准定位核心要点，一方面坚持公车公营、惠农便民原则，通过规范化管理，显著提升客运服务的稳定性与可靠性，赢得广大群众的高度认可与好评，切实保障百姓出行便利；另一方面，大力推进站场及配套设施建设，加速站场、首末站及招呼站的新建与改造工程，全面改善乘客候车环境，确保舒适与安全。同时，投入大量资源完善通行客车的农村公路380公里，结合农村公路安防工程，在通客车线路的临水临崖、平交路口等关键路段安装钢质防护栏6万余米，设置警示标志500余块，并对全县19座危桥进行全面改造，同步提升路面质量，为城乡客运安全运行奠定坚实基础。“画线”即科学规划运营线路，依据县域实际情况，调研分析，精心设计运营线路，实现城乡客运网络无缝覆盖，通过持续优化线路布局，有效减少乘客换乘次数，显著提高出行效率。“修面”即注重运营细节打磨，实现环环相扣、无缝衔接。6月30日完成所有农村客运车辆收购后，迅速挑选出69台车，经严格综合检测，于7月5日正式投入运营。按照城乡客运一体化实施方案要求，在原有驾驶员中优先选拔68名技术精湛、责任心强的驾驶员，妥善解决再就业问题。运营至今，成功经受住暑运、中秋、国庆等出行高峰考验，运营公司逐步走上规范化、常态化发展轨道。
谋规划：长远布局持续发展
着眼未来，双峰县精心制定“三步骤”发展规划。持续深化体制改革，进一步完善城乡客运一体化管理体制，建立健全成效管理机制，不断加强行业监管力度，确保改革成果持续巩固与拓展，全力指导和督促运营公司在2025年底顺利通过省交通运输厅验收。持续推动绿色发展，不断加大投入力度，积极引入智能化、信息化等先进技术手段，全面加强运营与安全监管效能，有效提升客运服务品质，满足人民群众日益增长的多元化、高品质出行需求。紧密围绕国家碳达峰、碳中和战略目标，持续加大新能源车辆推广力度，计划于今年底再次采购一批新能源客车，逐步实现新能源客车全域覆盖，全力构建绿色、低碳城乡客运体系。持续强化安全保障，严格督促企业落实安全生产主体责任，构建完善双重预防体系，强化从业人员安全教育与培训工作，不断完善应急预案，确保城乡客运始终沿着安全、稳定的轨道发展，为人民群众提供安全、便捷、舒适的出行服务，为双峰县经济社会高质量发展注入强劲动力。
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