今年10月，旭辉香樟公馆8栋一名业主反馈自己的小孩在幼儿园及小区内屡遭非本小区小朋友欺凌。

业主与幼儿园沟通无果后，向秩序主管曹炎辉求助。曹炎辉高度重视，迅速行动，亲赴幼儿园了解情况，积极联动社区及相关部门，与涉事儿童家长取得联系并安排调解会议。经过不懈努力，最终达成令业主满意的解决方案。

业主被曹主管及永升物业团队的高效与专业深深打动，不仅结清拖欠物业费，还定制两面锦旗送至物业公司表达谢意。

旭辉香樟公馆物业团队用实际行动诠释责任与担当，时刻关注业主需求，面对困难毫不退缩，持续践行永升服务“让客户放心、省心、开心”的价值观。