咖啡茶饮的“9.9元价格战”,已经复制到了火锅界的身上。
从“嗨捞火锅”到“小嗨火锅”,再到“沸派·甄鲜小火锅”。
谁能想到锅底9块9,“人均只要30+”的平价火锅,竟然是海底捞新的副品牌。
前不久,海底捞在山东临沂开了一家名为“沸派·甄鲜小火锅”的小火锅,主打一个性价比,锅底9块9,素菜碟2元,肉碟6元,小料免费。
服务还和海底捞差不多,免费的纸巾、手机支架、冰粉,应有尽有。
大牌也那么卷了吗?
其实,不仅是海底捞,今年以来,火锅的降价潮已经席卷全国。
据窄门餐眼数据显示,截至今年7月6日,过去一年中国国内新增20.6万家火锅店,其中绝大多数都瞄准了“小火锅”概念。
比如小肥羊推出了回转形式的小火锅;小龙坎则孵化出了小龙坎Minihoogo火锅菜,永和大王推出一人食鲜牛肉锅……就连小吃赛道的南城香、老乡鸡、吉野家,也都推出了小火锅产品。
而且价格也都是瞄准了低价。
比如楠火锅的3.0店型,就是1.9元的素菜、9.9元的鲜牛肉,其创始人表示火锅人均消费会降至70-80元。
还有怂火锅部分门店贴出的“认怂公告”显示,锅底8元起、荤菜9.9元起、素菜6.6元起、焖饭6元任吃。
过去以为9.9元品牌咖啡已经是奇观了,但现在30块钱吃好一顿火锅也不再是梦。
而且海底捞,呷哺呷哺、八合里、巴奴等大牌几乎都同步开启了低价战略。
在餐饮大舞台上,火锅一直是热门品类。
当各大巨头纷纷下场杀入“9.9元”的价格战,这意味着行业已经出现了变化。
海底捞的兴起,某种意义上伴随着餐饮行业的消费升级。
在很多人觉得吃火锅单纯是为了满足味蕾的时候,海底捞通过舒适的环境,优质的服务,为吃火锅这件事增加了社交属性,从而塑造了自身的高端形象。
然而,随着市场的发展,情况也在发生变化。
海底捞2023年财报显示,其客单价为99.1元,跌至近五年最低水平。
某种程度上反映了当下消费者对低价的偏好。
红餐产业研究院发布的《火锅创新发展报告2024》显示,过去一年,火锅赛道整体人均消费持续下行,从2023年90元左右的人均消费下降至60-65元左右的范围。
另一头,随着独生一代逐渐成为社会的顶梁柱,“一人食”、“宅经济”等概念也悄然兴起。
轻量化、便携式、自助型火锅成为了年轻人的主流。
红餐产业研究院执行院长唐欣表示:
“小火锅的走红,得益于其本身的高性价比与当下的消费需求相契合。‘低客单价’正是小火锅成功吸引消费者,并且助力其市场迅速拓展的原因之一。”
餐饮市场往往会随着市场需求快速更迭。
在当前的市场竞争格局下,海底捞也面临着两难的困境。
一方面,如果继续坚守高端定位,在行业主打性价比浪潮中,可能会逐渐失去市场份额。
另一方面,如果直接以主品牌开展价格战,大幅度降低价格,虽然能短期内吸引更多顾客,但在很大程度上,也在损害品牌的价值和护城河。
如果“海底捞”这三个字在消费者的心中不再和高端挂钩,就会影响品牌长期的市场竞争力。
在这个局面下,我们发现海底捞推出了一个新计划——“红石榴计划”。
今年8月,海底捞宣布了旨在鼓励孵化和发展更多的餐饮新品牌,推动餐饮服务创新的“红石榴计划”。
计划的内容,就是支持海底捞内部优秀门店的经理、区域教练等人员提报创新创业项目,并成立创新创业办公室。
一旦项目有搞头,企业就会提供支持和辅导。
在今年的海底捞股东大会上,海底捞创始人张勇提到:
“我们希望海底捞店长变成多管店店长。火锅品类里可以有很多层级,比如海底捞火锅之外的市井火锅,火锅之外还可以有烤肉、面馆等多种业态。海底捞店长可以再管理一家比如烤肉店、面馆或其他业态,未来一个店长管理的多家门店,可以进行资源共享。”
数据显示,今年下半年,海底捞已经开业了6家副牌,除了火锅主业之外,还覆盖了烤鱼、烤肉、炸鸡等多个品类。
选择用一个新品牌试水,可以在不损害主品牌形象的前提下,不断挖掘低价市场的潜力。
就拿“焰请烤肉”来说,目前已经在全国开出了12家门店(截至11月30日),其中一家位于杭州的门店,翻台最高接近5轮。
12月9日,海底捞发布公告,“焰请烤肉”获得了来自海底捞的5亿元贷款支持。
在人均消费下行、竞争愈发激烈的情况下,餐饮行业正在进入一个新阶段。
去年的这个时候,无相君提出,现在的行业红利就是“坚持本质的降价”。
什么是本质?
对于餐饮行业来说,不同的门类有不一样的本质。
比如高端餐厅,本质是提供舒适的商业氛围。
比如酒吧,本质是人群和气氛。
但对于大多数经营正餐、快餐的店来说,核心本质则是好吃、健康。
而在这个基础上,可以做一系列的减法。
比如,提高食材品质,降低食材份量,海底捞的子品牌“小嗨火锅”,人均消费在80元左右,号称“海底捞平替”。
他的做法,就是丰富菜品数量,降低食材份量,让客户花更少的钱,吃到更多的菜。
再比如,能降低装修/人工成本,通过简化工作流程,降低门店投入,来把性价比回馈到消费者。
比如“沸派·甄鲜火锅”,店内主要都是单人转台餐位,能够极大程度降低装修和服务员收拾的成本。
从目前的发展看,无论是“小嗨火锅”还是“沸派·甄鲜火锅”,都取得了不错的扩张成绩。
而且凭借强大、完善的供应链体系,海底捞的这些副牌、子品牌也避免了质量危机。
今年以来,小火锅菜品品质不佳、食安问题频现,有媒体统计,在小红书上关于“小火锅脏不脏”的话题下有高达541万+篇笔记;“小火锅合成肉”、“小火锅踩雷菜品”的话题下也有近2万篇笔记。
在这个时代,如何降价?
前提一定是不能损害“本质”。
对于火锅企业来说,要想在降价潮中实现突破,就必须要在保证品质的前提下降低成本,而这就需要企业在供应链和管理链上下足功夫。
另一方面,除了成本控制,不断推出新品也是火锅企业在降价潮中脱颖而出的重要途径。
火锅市场虽然竞争激烈,但消费者对新口味、新菜品的探索欲始终存在。
餐饮可以从锅底口味创新入手,结合不同地域的饮食文化,推出具有特色的新派锅底,如泰式冬荫功锅底、贵州红酸汤锅底等。
有数据统计,传统辣椒牛油锅的锅底成本要40元,但红酸汤锅只要15元。
品类的创新,不仅能吸引新顾客,也可以起到降本的作用。
在当前火锅降价潮的大环境下,海底捞卷入低价竞争是一个缩影,也是一个启示。
整个餐饮行业都在消费变迁的趋势中求变,唯有抓住竞争的核心,才能立于不败之地。
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