最近，许多品牌方纷纷向我咨询，在电商蓬勃发展的今天，淘宝、拼多多等平台成为了品牌产品销售的重要渠道。然而，随着线上市场的日益繁荣，低价销售品牌产品的现象也愈发普遍，这不仅损害了品牌方的利益，更扰乱了市场秩序。
面对这种情况，品牌方需要明确知识产权维权策略，积极应对线上低价销售问题，确保品牌价值和市场地位的稳固。
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一、明确知识产权维权策略
当品牌方在淘宝、拼多多等平台发现低价销售品牌产品时，首要任务是明确自身的知识产权维权策略。这包括了解并熟悉相关法律法规，如《商标法》、《著作权法》等，以及电商平台的知识产权保护政策。在此基础上，品牌方应梳理自身的知识产权资源，包括注册商标、专利、著作权等，确保在维权过程中能够有据可依。
明确维权策略是品牌方在线上控价中的第一步。品牌方需要制定详细的维权计划，包括维权的目标、手段、时间节点等。在维权过程中，品牌方应坚持合法合规的原则，避免采取过激手段引发不必要的法律纠纷。同时，品牌方还应加强与电商平台的沟通协作，共同打击侵权行为，维护良好的市场秩序。
在维权策略中，品牌方可以灵活运用多种手段，如发送警告信、提交知识产权投诉、申请平台介入等。对于恶意侵权、屡教不改的卖家，品牌方还可以考虑采取法律手段进行维权，如提起诉讼、申请行政查处等。
二、跟进投诉处理进展
提交投诉后，品牌方需密切关注投诉处理的进展。这包括了解平台的审核流程、时间节点以及可能的结果。一旦平台审核通过，侵权商品链接将被删除或侵权店铺被关闭，这对于品牌方来说是一个积极的信号。然而，如果审核未通过，品牌方也不必过于气馁。此时，品牌方应仔细阅读驳回理由，分析其中的问题所在，并根据实际情况调整投诉策略。
在调整策略时，品牌方可以考虑补充证据材料，如提供更详细的侵权证明、加强对比说明等。同时，品牌方还可以考虑从其他角度进行投诉，如针对卖家的虚假宣传、售后服务等问题进行投诉。如果多次投诉均未果，品牌方还可以考虑寻求其他解决途径，如与电商平台进行更高层次的沟通、寻求第三方机构的协助等。
三、应对卖家申诉
在维权过程中，卖家可能会提出申诉。对于卖家的申诉，品牌方应保持冷静、客观的态度进行应对。首先，品牌方需要仔细阅读卖家的申诉内容，了解其中的诉求和理由。然后，品牌方可以针对卖家的申诉进行逐一反驳，提供充分的证据和理由来支持自己的维权立场。
在应对卖家申诉时，品牌方需要注意以下几点：一是保持沟通渠道的畅通，及时回应卖家的申诉；二是坚持合法合规的原则，避免采取不当手段进行反击；三是保持耐心和毅力，对于复杂的申诉案件要持续跟进、直至问题解决。
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