市民葛女士近日遇到一件怪事，她在甘井子区诺维溪谷小区拥有一套住宅，空置已经快两年，没想到突然在10月份收到了200余元的水费扣费通知。
查询后台数据后，她惊讶地发现，在今年5月18日至23日的5天时间内，水表显示竟然用了60多吨水。
家里没住人却被扣200元水费
市民葛女士在甘井子区诺维溪谷小区拥有一套住宅，自2023年4月以来，房子一直空置，无人入住。今年10月份，葛女士准备给自己现在住的房屋缴纳水电费用时，无意间点进了空置房屋的缴费信息界面，竟然看到了一条金额为200余元的已缴费信息。
“点进去看到是总共204.75元的水费和城市污水处理费，已经从之前预存的费用里自动扣除了。如果不是偶然点了进去，还不知道什么时候才能发现。”葛女士说。
房子里明明一直没住人，如此“天价”水费又是从何而来呢？葛女士匆匆回到诺维溪谷小区检查房屋，发现房屋内一切如常，从外表来看没有出现漏水渗水的情况。
数据显示5天走了60多吨水
是抄表员抄错水表数据了么？葛女士抱着疑问联系了自来水公司询问情况，自来水公司调取查看后台数据后告知葛女士，房屋用水数据确实存在，而且集中在今年5月份。
根据葛女士提供的用水数据表，记者看到，2024年5月18日，水表指针显示为900.5，此后每天水表指针数据都有明显变化，至2024年5月23日，水表指针显示为962.23，也就是说，短短5天时间内，水表显示竟然用了60多吨水。
令葛女士感到奇怪的是，在5月18日之前，水表数据几乎没有变化，5月23日之后，水表数据也重新恢复正常，200余元的水费几乎全部在这5天内产生。
“虽然不清楚到底发生了什么，但希望有关部门能尽快查明原因，杜绝此类情况再发生，同时让有责任的一方承担相应责任。”葛女士表示。
自来水公司
可能是室内用水设备故障导致
12月18日，记者联系到大连自来水集团有限公司甘井子西部营业分公司。公司工作人员表示，接到用户反映后，公司方面第一时间派人前往现场检查户外自来水管线和外置水表，均未发现故障。
工作人员表示，公司方面的负责范围是户外公共区域内的自来水管线和水表，用户室内区域本不在公司负责范围内，但为了帮助用户查找原因，公司方面愿意积极配合用户，随时可以派遣检修人员上门进行检查。
“因为后台用水数据确实存在，我们推测可能是用户室内的用水设备如马桶、热水器等，因设备故障出现自行用水的情况。但原因究竟如何，还需要更具体的检查和更详实的证据支持才能进行判断。”工作人员说。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来
热门跟贴