极目新闻通讯员 杨露薇

2024年建信人寿湖北分公司积极贯彻二十届三中全会及中央金融工作会议精神，深入贯彻建行集团“1314”养老金融服务体系要求，协同打造“健养安”品牌，致力于为湖北省内的老年人群体提供更加丰富和个性化的养老金融服务，用实际行动书写“养老金融”大文章。

坚守保险本源，着力老有所养。“长寿时代”悄然而至，如何优雅地步入舒适惬意的晚年生活，已成为当今社会无法绕开的热门话题。在社会养老需求不断增长的背景下，在建设银行“健养安”统一养老品牌引领下，建信人寿湖北分公司不断深化对“养老金融”领域的探索与创新，精准把握市场脉动与客户需求，丰富人民群众的养老保障需求，全力推动个人养老金专属保险产品“悦享延年”养老保险（万能型）的销售，助力养老第三支柱发展壮大，帮助更多中国家庭悦享生活美好。同时，围绕公司“财养、延养、康养、医养”四大板块养老金融产品，建信人寿湖北分公司通过一系列具体举措，结合地方特色和客户需求，推出了多款针对性强、保障全面的保险组合方案，覆盖了从养老资金规划到意外生活开支、医疗费用等多个方面保险规划，累计为省内客户提供了数千万的风险保障。

普及适老服务，助力老有所依。在客户服务方面，建信人寿湖北分公司关心关爱老年群体，打造中支养老金融特色品牌，在分公司及各中心支公司柜面推行适老化改造，布置“爱心”座椅，配备便民物品，包括老花镜、放大镜、血氧仪、应急药品、轮椅等；为老年人保留传统服务方式，在营业网点为老年人设置老年人专柜、爱心座椅及专供老年人等待的服务区，为老年人提供精细化服务，配备老年人服务专岗人员，专门接待老年人客户，专门引导、协助填单等，为老年人提供绿色通道，确保每一位老年客户都能享受到贴心周到的服务。不仅如此，湖北分公司设立了专门的养老金融服务团队，并定期组织线下讲座和社区活动，普及养老理财知识，解答老年朋友关心的问题，同时增强了老年群体防骗意识和自我保护能力，有效普及金融知识，传递金融正能量。

探索康养一体，发力老有所享。在老龄社会发展以及地方文旅产业异军突起的当下，传统的居家养老已难以满足部分活力老人对晚年生活的期待。在此背景下，建信人寿以漫游旅居为核心，创新探索旅居养老模式，在全国范围内搭建景致宜人、条件优渥的候鸟式旅居网络。建信人寿湖北分公司与省内多家知名康养服务机构建立了合作关系，共同搭建了一个集旅游休闲、健康管理于一体的综合服务平台，让更多的老人能够享受丰富多彩的老年生活。建信人寿湖北分公司敢于打破传统客户活动形式，与总公司发展策略保持一致，将签约旅居机构落到实处，2024年开展了客户旅居体验主题系列活动。旅居康养活动选址在风景优美的自然环境中，有助于客户放松心情，缓解压力，提升整体体验，注重为客户提供一个良好的社交平台，促进客户之间的交流和互动，有助于建立新的友谊，增强客户的归属感和满意度。

展望未来，建信人寿湖北分公司将继续以实际行动响应国家战略部署，进一步深耕银发市场领域，不断创新和完善养老金融服务体系，为社会提供更多优质的养老金融服务，共同谱写银发经济的新篇章。

（来源：极目新闻）