“真的太好了，不用排队，在家就能缴纳暖气费，还能参与98折活动，既方便又实惠!”兰州市民李先生用工行借记卡完成线上供暖费缴纳，全程用时不到3分钟，他对线上缴费服务赞不绝口。

今年以来，中国工商银行甘肃分行坚持“为民办实事”的服务理念，在供暖季到来之前积极与辖内各热力公司对接，搭建缴纳平台，开展“工享采暖季”活动。截至10月底，已助力3.61万户市民完成供暖费缴纳，共计7911.16万元，惠民补贴154.50万元。

据了解，在缴费前期，甘肃省工行各分行深入居民小区进行调研，主动对接物业公司和热力公司，全面了解小区住户缴费需求，推出“线上(微信)+线下(营业网点)”模式，多渠道为客户缴纳取暖费提供便利。

下一步，工行甘肃省分行将持续加强金融产品创新，进一步延伸金融服务触角，持续推动惠民便民业务发展，满足群众多样化的金融需求。

来源：中国工商银行甘肃省分行