图们市月宫街道围绕“党建+”理念,将党建工作与政务服务深度融合,让党建成为提升政务服务效能的“红色引擎”,以高标准、优服务、快速度为群众解难题办实事。
贴心服务有“温度”。月宫街道下辖社区尽心尽力为群众提供贴心服务,实行“午间不间断”工作模式,与办事群众“零距离”交流。设立“暖心驿站”“工驿站”,提供雨伞、饮水机、老花镜等便民服务设施和日常用品,满足党员群众多样化需求,努力为办事群众提供暖心、舒心、省心、放心、顺心的政务服务,不断提升人民群众的满意度。
精心服务有“速度”。积极推进深化“放管服”改革及优化营商环境各项重点任务,依托“全面推行政务服务向基层延伸进一步加强社区帮办代办服务规范化”专项行动,设立便民服务中心1个、基层便民服务站4个,推动更多政务服务事项在社区就近能办事、办成事,全面提升企业和群众办事便利度、满意度。
用心服务有“进度”。结合“我为群众办实事”实践活动,在便民服务窗口设置“党员先锋岗”,亮身份,办实事,主动为群众提供办事引导、政策咨询、事前辅导等服务,切实发挥模范带头作用,当好群众的“办事员”,力争让服务对象少跑腿、好办事。
来源:图们市委宣传部
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