12月12日，江西省萍乡市湘东区政数局局长张玲一行13人来孝考察交流政务服务“一窗通办”改革工作，孝感市政数局党组副书记、副局长李建红陪同参观。

湘东区考察组深入孝感市民之家，详细了解孝感市在政务服务创新方面的举措，实地观摩了政务服务设施、服务流程以及信息化应用，感受了12345热线在提升服务效率和群众满意度方面的独特优势，对孝感市政务服务工作有了更深入的了解。

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在座谈会上，李建红副局长全面介绍了孝感市政务服务工作的整体情况，重点分享了“一窗通办”改革、高效办理业务等方面的先进经验。双方围绕政务服务中心管理、优化营商环境、“高效办成一件事”和增值服务先进经验、12345热线服务、政务直播等工作进行了深入交流。

湘东区考察组对孝感市政务服务改革中取得的成效给予高度评价，特别是孝感“一窗通办”改革的做法为湘东区提升政务服务质效提供了宝贵经验。湘东区将结合本地实际，充分借鉴孝感经验，持续深化改革，提升政务服务能力，为优化营商环境和服务经济社会高质量发展注入新动力。

下一步，孝感市政数局将坚持改革、发展“两手抓”，推进全市政务服务“高效办成一件事”不断提升，推动“孝着办”营商环境品牌在政务服务领域持续擦亮，取得可感可及可享的新成效。