去年都在说2024会更好,一年终了,消费复苏了吗?
根据2024年高盛报告显示:最终消费支出对名义 GDP增长的贡献在第三季度显著下降至29%,今年1月至9月,零售销售名义同比仅增长3.3%(2019年为 8%)。
消费市场正处于一个微妙的拐点。
时代红利已逝,市场步入低增长期,已成为商界普遍的共识。
就实体经营环境而言,消费放缓、没有客户、成本增加、库存滞销,释放了一系列经济低迷信号。
但其实低增长期并不意味着就是实体生意低谷,日本从上世纪开始进入低增期,但在这过去的30多年里依然有很多企业获得了利润的可持续增长。
所以,未来市场难点不在低增长,而在对实体老板经营能力的考验。
2025年,实体商家一定要做的四个动作:两个加法、两个减法,找到适合自己的经营之道。
市场环境差,节省成本很重要。
货品库存、运营团队、导购人员等开支处于成本高位,如果不控制好很有可能因为资金周转不及突然倒闭。
未来趋势就是员工少而精,用好人力、做好培训、提升人效是未来实体经营的重中之重。
基于多年实体门店经营的深度积累,天马运动构建了一套系统性的门店运营指导服务。精细化培训、数智化升级、全流程服务赋能实体商家,为实体商家提供了可落地、可复制的解决方案。
2025追求最大净利润依然是首要任务。
老板们需要明确一点,“净利润不是门店业绩”是除去成本和支出后的最终收益。
很多实体门店也会在相应节假日做营销活动,只看业绩销售,流水确实不低,但盘一下会发现实际利润少的可怜,这种低质营销就是经营中的无效动作。
未来实体门店一定要保持战略性思考减少一堆不必要的动作,不能只靠营销做大业绩、做高销量,依赖营销、套路等一些多余动作、错误手段只会让实体生意越做越差,找对营销方式很重要。
以天马运动近期服务的广东运动折扣店为例,通过米谷老师一周带教,门店利用抖音本地生活这一新兴渠道,通过专业的内容策略+本地达人探店,广告高效传播、快速社交裂变,开业三天销售额速破50万元。
当然能获得这个成果更重要的是在一开始选品铺货、陈列调整、运营培训,前期功夫做足,后续才能更好发力。
未来生意应该瞄准三四线城市下沉市场。
实体店做多品牌、多品类是必然趋势。
许多实体老板对此保持谨慎态度:三四城市开实体店,生意能做得起来吗?
不要小瞧小城购买力。
作为中产标配的lululemon,抖音官旗直播间一经开播就吸引到不少三四线城市用户下单,2024中国100强县最新排行,江苏昆山以超5000亿的GDP位居第一。
从市场角度看,做多品能够更好的满足消费者购买需求。三四线城市的消费者逐渐从“满足基本需求”向“追求多样化选择”过渡。多品折扣店正是顺应这一市场需求变化,通过丰富品类、低价位策略,满足了消费者对更广泛选择的渴望。
2024年很多与天马运动合作的实体老板都有一个共同需求“加品牌、加品类”,尤其是针对市场大热的户外产品线,天马运动为商家提供了从品牌鞋服到装备器材的全方位资源供应。
从经营角度看,靠一个品牌做市场不够稳。市场趋势变化迅速,单一品牌的市场需求可能因为品牌策略调整、口碑波动、竞争品牌崛起等因素突发变动。引入多个品牌后,折扣店可以在不同品牌间调剂库存、调整促销策略,提升整体经营稳定性。
如果某个品牌的销量出现下滑,商家可以通过调整其他品牌的营销力度或者引进新品来弥补损失,避免因依赖单一品牌受市场波动影响。
2025年客户体验是实体店的经营关键。
实体经营不应仅停留在商品销售层面,更要深度植入本地生活,构建与消费者的长期、紧密联系。
通过会员制度、社交媒体平台以及线下活动等方式,实体店能够强化与消费者的情感联结,打造一个有黏性的社区运营模式。
在这一点上天马运动已经有了足够成熟的运营经验。
会员管理方面,天马运动拥有全面且专业的私域运营解决方案,提供丰富的数据分析功能,如商品热度、销售额、访问量等,帮助商家优化运营策略,让商家实现全方位的会员管理和运营,提升顾客购买体验。
实体店折扣店在三四线城市下沉市场的崛起并非偶然。未来,这一模式将继续通过数字化转型和本地化运营的深耕,推动三四线城市零售格局的深刻变革。
撰写/责编:贞德、排版:贞德
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