近日,记者从廊坊市人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉,近年来,廊坊市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,全面深化公安政务服务改革,推出了一系列便民、利企、高效的公安政务服务新举措。
发布会现场。长城网·冀云客户端记者 张伟 摄
持续优化“一窗通办”。在政务服务大厅和派出所开设“一窗通办”服务窗口,可以办理的户政、交管、治安、出入境等79项业务,为企业、群众提供“一站式”服务。“一拍共享”服务全面升级了人像采集设备。在全省率先建立跨警种“一拍共享、一照通用”平台,优化公安证照的采集、储存和应用,可根据群众需求提供户政、车管、出入境等业务等照片共享复用,减少群众办理公安政务服务重复采集拍照。全面开通“企业商务专窗”,遇到企业员工、群众因急事难事需要紧急办理出国(境)证件时,快审快办、特事特办,并在服务机制上采取“集中办”“延时办”“容缺办”等服务举措,缩短审核时间,减少申请人的证明材料。打破地域阻隔“跨省办”,户籍类证明开具、户口迁移、新生儿出生登记、身份证首申补换领实施“跨省通办”。户籍类证明能够当场开具的“即时办”;当场暂时无法开具,需要户籍地核实的“接力办”。对于户口迁移和新生儿登记业务,申请人可就近申请办理业务,申请资料通过“跨省通办”网上平台进行共享,用网上迁移信息核验取代纸质户口迁移证件。
全面推动“一网通办”。通过事项前移、权限下放、流程再造等方式,实现了124项公安政务服务事项“网上办”。廊坊e警务微信小程序“掌上办”,实现无犯罪记录证明申请、暂住人口登记、户籍证明申请等业务“掌上办”,上线“预审核”功能服务,民警审核电子材料后直接办理。自“廊坊e警务”微信小程序上线运行以来,累计注册用户18.75万人,办理线上业务10万余件、网办率达到80%。流动人口业务“自助网办”,可通过“流管码上办”APP在线自助办理居住登记申报、居住证申领、居住证签注、居住证补换领、出租房屋登记申报。今年以来,全市共受理群众自助办理流动人口业务72467笔。创新智能“寄存办”,在廊坊市辖区内人口密集的派出所投放“智能云柜”,群众可依托廊坊e警务小程序提交手续,预审核通过后,向群众发送寄存码将预审材料存放在“智能云柜”中,业务办结后由系统向群众反馈办结信息并推送取件码,群众可根据自己时间自行到“智能云柜”中领取相关证件。
深化拓展“便民举措”。通过便民利企“小切口”举措,助力群众企业办事取得“大成效”。在交管业务方面,进一步放宽货车通行限制,对符合要求的中型厢式货车,除高峰期时段外,全天可在外围限行区和核心限行区通行。优化驾驶证重新申领考试科目,简化优化考试科目,更加突出重新申领考试针对性、实效性。目前优化驾驶证重新申领考试178笔。实行摩托车登记“一证通办”。对跨省异地办理摩托车注册登记、转让登记、住所迁入等业务的,申请人可以凭居民身份证“一证通办”,目前摩托车“一证通办”共计754笔。在出入境业务方面,进一步优化办事流程、压缩办证时限,窗口办理赴港澳再次签由7个工作日缩短至3个工作日、办理赴港澳商务签注由7个工作日缩短至1个工作日;开通了短信提醒服务,提醒申请人及时领取证件。在户籍业务方面,实现移动户籍窗口“上门办”,针对行动不便的孤寡老人、病残人士等特殊人群办理户籍业务不便的难题和企业、学校等单位集中办理户籍业务的需求,推出“移动式”上门服务,10月份试运行以来,已为群众服务368次。全面实施“就近办”。在全市条件成熟的警务站和政务服务中心自助大厅安装21台身份证自助受理设备,提供24小时全时段“不打烊”服务,切实为群众和企业办理公安政务服务提供了便利,提高群众满意度。
来源:冀云客户端
编辑:赵佳明
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