为持续推进“我为群众办实事”实践活动，真正做到想群众之所想，急群众之所急，切实把群众的小事当成自己的大事，从点滴小事践行从警为民初心，全面提升群众安全感和满意度。一直以来，洪雅公安秉持“全心全意为人民”的宗旨，将群众的“急、难、愁、盼”事放在心上，落到实处，切实担负起“人民公安为人民”的使命职责。
12月18日，洪雅县公安局瓦屋山派出所民警在出警返回途中，意外发现路边一位老人摔倒在地，民警立即对老人进行帮助并送其回家，家属对民警的及时救助感激不已。
当天下午，阳光虽好，但寒风依旧刺骨。瓦屋山派出所的民警刚处理完一起警情，正驱车返回派出所。就在这时，眼尖的民警罗广鑫突然喊道：“看，那边有位老人摔倒了！”随即，车辆缓缓停下，罗广鑫迅速下车，奔向摔倒在路边的老人。
老人显然被这突如其来的摔倒吓得不轻，脸色苍白，双手紧紧抓着路边的栏杆，试图站起来却力不从心。民警缓缓将老人扶至路边坐下，并仔细询问老人身体有无其他受伤的地方，是否需要拨打120就医。期间，老人表示不需要去医院治疗，自行回家休息即可。随即，民警一边安抚老人的情绪，一边询问老人家庭住址等相关信息，在与老人沟通中民警发现其反应迟钝前言不搭后语，且其随身携带物品中无证件和手机，一时间无法联系上其家属。
因连日雨雪天气，气温骤降，民警将老人扶上车，安抚情绪，同时与辖区社区、村组干部进行联系，查找其家庭住址及子女联系方式。
经过一番努力，民警们终于联系上了当地社区村干部，从而获得老人家属的联系方式，其家属称：老人今年已84岁高龄，当日上午老人独自出门后一直未归。
“直接把老人送回家！”考虑到天气寒冷和老人的身体状况，罗广鑫与同事决定开车送老人回家。
“警察同志多亏你们了，这要是出个意外，我们后悔都来不及了！”看到老人安然无恙地坐在派出所警车里，家属握着民警的手激动地说。随后，民警与老人家属合力将老人搀扶下车。
临别时，老人及家属再次向民警们表达了深深的感激之情。
民警提醒：家有高龄老人要外出时，尽量有家属陪伴，同时，可在老人携带的手机或随身卡片上留下电话号码，以便发生意外时，民警或群众能及时与其家人取得联系。
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