“集贤所请注意，根据我们对近期警情分析，家住花亭南村的丁某与周边邻居经常因琐事发生争吵，且丁某系孤寡老人，请社区民警多上门走访，避免矛盾激化。”“好的，收到，我们马上上门了解情况。”这是安庆市公安局大观分局基础管控中心与派出所工作人员的一段对话。近日，丁某与邻居葛某因房屋漏水问题发生争吵，社区民警及时上门调解，不到半小时双方便握手言和。社区民警通过和丁某交流，发现其因长时间独处导致心情郁结，容易和周边邻居发生摩擦，社区民警耐心劝解并坚持每周上门两次疏导，丁某和周边群众关系日益融洽。

纠纷的快速解决得益于基础管控中心对各类警情数据细致分析。这是大观公安深化警务改革，创新打造专业化基层基础管控中心，牵引基层基础工作提质增效的真实写照。

大观地处安庆市老城区，面积235.5平方公里，下辖9个乡镇、1个农场、14个行政村、26个社区，户籍人口22.27万人，华茂1958商业圈、大观工业园等均坐落于此。随着社会经济发展，基层警务工作挑战持续增大，提升基层警务质效迫在眉睫。2022年，大观公安基层基础管控中心由此孕育而生。中心着眼于“统筹、明责、减负、增效”四个关键，构建基础管控“中枢大脑”，打造高效牵引的合成化基础管控体系，推动信息采集统一扎口、工作任务统一管理、研判指令统一调度，向各派出所下发基础管控任务，进行提醒、指导、督办和评估，畅通基础管控运转体系。

大观公安以基础管控中心为牵引，紧密联系群众、采集数据信息、健全服务职能，建立各警种部门、派出所协同合作的工作机制，确保基础信息数据鲜活、矛盾焦点准确、治安防控全面、服务管理到位,从而真正做到共同治理矛盾，携手推动工作，共创平安社区。2024年以来，大观公安基层基础管控中心共推送派出所采集、维护登记实有人口3953人、实有房屋355间、实有单位191家；完成实有人口信息核实、矛盾纠纷跟踪回访、巡逻防控等标准件共3500余项(条)，全局社区民警通过公安系统共采集维护各类基础信息38.2万余条。

“派出所基础工作千头万绪，以前我们会眉毛胡子一把抓，天天疲于奔波。”大观公安社区民警孟锐芳说，“现在基础管控中心会帮我们理清工作重点，‘闹铃式’提醒，我们工作目标更明确，效率也更高了。”基层基础管控中心多渠道收集基层民警工作建议，掌握工作难点，帮助协调解决问题。同时过滤基础业务，形成管控任务清单，定期推送检查内容，提醒社区民警一次上门落实多项事务，最大限度减轻基层民警工作量，提升工作效率。与此同时，大观公安深入贯彻落实“市县主战、派出所主防”实战化职能体系改革，深入分析基层基础工作实时情况并精准施策。今年以来，中心牵引各派出所完成标准化“日、周”工作指令及通报1000余份，提醒社区民警点对点督促整改问题1200余项，处置闭环各类隐患300余处，推送有关重点警情91起，形成以精准核查为核心、以数据赋能为支撑、以闭环责任为保障的一体化基础管控新模式，为确保基础数据鲜活准确、掌握社情民意动态打下坚实基础，助推平安建设提档升级。(黄艳 陈蓉)