大象新闻记者 周文德 通讯员 裘倩

元旦佳节即将来临，为保障节日期间电力供应的安全与稳定，国网新蔡县供电公司提前规划、精心部署，全面开展元旦保电工作，为群众营造欢乐、祥和的节日氛围提供有力支撑。

打开网易新闻 查看精彩图片

自 12 月 17 日起，公司组织专业技术人员对辖区内变电站、输电线路、配电设备等进行全面“拉网式”隐患排查，重点检查设备运行状况、防寒防冻措施落实情况及潜在安全隐患。此次行动累计出动检查人员 48 人次，巡查线路 300公里，成功消除 12 处安全隐患，确保电力设施在节日期间正常运行。

同时，公司强化电网运行监控，优化电网运行方式，借助电网监控系统对电网负荷变化、设备运行参数进行 24 小时实时监测，及时掌握电网运行动态，确保快速响应并有效处理各类突发情况。此外，6 支保电应急抢修队伍、共 62 名抢修人员已准备就绪，配备充足抢修物资和应急发电设备，确保在电力故障发生时迅速抢修，及时恢复供电。

在客户服务方面，公司进一步完善节日期间客户服务体系，客服热线 24 小时畅通，及时处理客户用电咨询、报修等业务。通过短信、微信公众号等多种渠道向客户发布电力供应信息和安全用电提示，引导客户合理用电，增强节能意识。

打开网易新闻 查看精彩图片

“元旦期间，我们将以高度的责任感和使命感，全力确保电网安全稳定运行，为客户提供优质可靠的电力服务，让大家在明亮温暖的环境中迎接新年。”新蔡公司相关负责人表示。截至目前，公司元旦保电工作正在有序推进，电网运行平稳，电力供应充足。

编审：张建良