来源：杨晨大神
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最近出现了一件让人非常不愉快的事情，甚至让我觉得是对我个人和品牌的侮辱，对羽毛球拍的不尊重。但是我觉得这次我们的应对没有问题，也贯彻了我们一直坚持的服务准则。
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“45天的无理由售后？这不是自己增加成本还给有些居心不良的人钻空子的机会吗？”，“真的能做到45天无理由吗？还是说一个噱头罢了？”自从做了45天无理由这个服务政策以来，我就收到不少这样的质疑。
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但是我想告诉他们的是，我相信钻空子的人毕竟是少数。不能因为怕这些居心不良的人而降低了我们的服务标准，从而让绝大多数支持我们品牌的消费者的权益得不到保障。
既然我们选择推出了这项服务，而且觉得这项服务是对消费者而言重要的，那我们就必须贯彻到底，即便付出一些代价。
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不管面对什么样的情况，说到的我们的幸就一定会做到，这是对我们信誉的考验，也是我们服务的宗旨。坚持做到这点是对消费者负责，也是我对品牌对自己的要求。
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