齐鲁晚报·齐鲁壹点 秦国玲 通讯员 郑秀宝

苦练本领,从一名“养老小白”到开创智慧养老新模式;不忘初心,把养老事业做深做细做实;从业8年,让身边的每一位老人都在爱与关怀中安享晚年……她就是荣获了全国民政系统劳动模范、全国养老服务先进个人的潍坊青州市东篱居养老公寓院长张树伟。

1993年出生的张树伟是如何与养老行业结缘的?“来到养老公寓工作,跟我的切身经历有关。”张树伟说。大三那年,张树伟父亲罹患癌症,她专门休学在家,与家人一起照料父亲。“父亲在生命的最后时刻享受到了亲情的陪伴。可同病房的老人子女多不在身边,让人很心疼。”

2016年大学毕业后,学习土木工程专业的张树伟婉拒了一家颇有名气的设计公司的邀请,不顾家人反对,毅然回到家乡青州的养老公寓工作。她从勤杂工做起,打扫卫生、收拾床铺、换灯泡、刷漆、种植花草……所有活都抢着干。为了更好地照顾老人,她利用工作之余,考取了社工证、护理员证等证件,从“养老小白”成了一名“养老专家”。由于踏实能干,2018年6月,入职仅两年的张树伟被任命为养老公寓的首任院长。

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“你对他们好,他们同样会对你好。”在张树伟眼中,养老公寓的老人不是家人,但胜似家人。多年来,她手机24小时不关机、全天候待命。2019年,75岁的唐奶奶洗澡时不慎滑倒在地,她的儿子在外地工作,一时赶不过来。当时已怀有6个月身孕的张树伟听说后,立即把老人从养老公寓送到医院,及时做了治疗。

张树伟致力于打造智慧养老新模式。她推广的养老院与卫生院“两院”一体,和小病在院里看、急重症去三甲医院的“分级诊疗”医养结合新模式,既有效整合医疗资源和养老资源,又缩短就医流程、确保及时就医,广受老人和家属好评。

物质条件好了,张树伟更加注重老人们的精神生活。为老人们编排一些简单的手指舞、拍打操,既活动关节又放松身心;开展茶艺培训交流、花艺比赛,提高老人的时尚品味;教授老人如何网上冲浪,享受互联网的便利……丰富的活动为老人生活增添了缤纷的色彩,活动中张树伟像“小太阳”一样温暖着老人们的心田。

在张树伟的带领下,养老公寓党支部成立了一支专业的“为老”志愿服务队伍,先后为附近社区的500余位老人提供上门探访、物资救助、助餐助医等服务。在此基础上,2020年3月,张树伟和团队成立了青州市睦邻公益服务中心,服务中心积极对接民政部门,一次性为20多位行动不便的老人做了日常生活家居提升改造。他们还定期对独居、空巢、失能老人开展巡视探访、助医、助急等17项服务。如今,服务中心的社区养老助老服务项目已推广到全市13个镇街区。

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今年,张树伟还组织创建了“东篱居养老服务”小程序,养老助老项目涵盖了预约参观、营养膳食、养老助医、旅居养老等19项服务内容,目前已有12项投入线上线下同步使用。

以青春之爱,守护夕阳之美。张树伟用她的真情付出和辛勤劳动让老人们享受到幸福晚年。在她的带领下,东篱居养老公寓先后获评民政部“五星级养老服务机构”“中国长寿之乡康养示范基地”“山东省首批医养结合典型案例”等。