6年,不搞关系的我,从实习生一路成长为CEO|人与人|崔璀|职场关系

“6年，不搞关系的我，从实习生一路成长为CEO。”

这是我的老板崔璀的故事。

在我心里，她是一个能把任何事情都处理得井井有条，能跟所有人都相处得游刃有余的人。

十年前，她以实习生的身份，加入一家著名的财经出版公司「蓝狮子」。

十年间，她从一个职场新人，逐渐成长为上市公司高管、职业经理人、基金投资董事，在各种未知领域都有探索和尝试，收获了很多贵人的关注和协助。

我问她，有没有什么「关系秘诀」可以跟闺蜜们分享。

她说没有什么「秘诀」，她也不是很会搞关系，跟所有人都如鱼得水的人，但在她「进化」的过程中有一件还算独特的经验，就是：

换一个看问题的角度，关系真的可能会有焕然一新的突破。

分享一个她的真实故事，希望让你也有启发。

十年前，崔璀经历过一段很低谷的时光。

那年，大学还没毕业的她进了一家出版公司实习，做策划编辑。本来崔璀以为，编辑就是安安静静审稿，一整天都不用说一句话。

但事实是，出版公司的策划编辑，要同时承担书稿、包装、宣发各个环节。

一天需要做800件事情，而且每件都在另一件还没做完时就插进来。

每一天都过得兵慌马乱。

实习到第3个月，公司要办一场面向全国财经作者的研修班，交代给崔璀来做活动的统筹。

筹备时间非常紧张，连续好几天加班加点，还是有很多细节没有敲定。

有一天，崔璀说她一直记得那天。

她正在办公室埋头工作，老板忽然冲进来，把名单扔到她面前，「你有没有搞错，竟然把XXX的职务写错了！XXX是一位非常重要的嘉宾，公司花了很大力气才请到他。」

「问了他助理好几次，都没得到回复，只能先从网上查。」崔璀勉强解释着。

「少给我找借口！我要的是结果！还有，分会场的场地换了，你竟然没去看过！万一当天出了什么漏洞怎么办！这次活动直接关系到我们这一年的书稿量和品牌！」他摔门而出。

崔璀说，那一刻，她咬紧嘴唇，一句话不说，充满了羞愧和愤怒。

明明已经很尽力了！凭什么都怪她。

这个念头一直影响她的心情，直到下班原本定好的工作都没有很好的完成。

晚上她就约了小时候的玩伴F小姐吃饭，F小姐比崔璀大几岁，毕业后留在北京工作，从四大跳槽到咨询公司，那天她来杭州出差，刚好碰到崔璀情绪崩溃的一天。

崔璀跟我说，当时在吃饭，忍不住情绪跟F小姐吐槽，愤愤地说，「这次活动搞完，我打算不干了！跟这个领导相处不下去！」

F小姐耐心听完之后，笑着问她，「你觉得，是谁的问题？」

「我承认我有错，但如果不是因为他们匆忙定活动时间，一下子给我安排这么多工作，那个助理又迟迟不肯回复，后勤部门也临时换场地添乱——我不可能出错的！是他们分工不合理！还只会来怪我！」

「哦，所以我猜，你心里觉得，他们要承担90%的过错？」

「当然了！」想到这段时间的辛苦，崔璀说她觉得委屈透顶。

她继续追问：「告诉我，谁会为这个错误吃亏。」

「当然是我啊！不仅被骂，还有可能不被其他同事信任。还有我的绩效！」

「那么，再告诉我，这是谁的问题？」她紧追不放。

崔璀说，那一刻，好像有点明白她的意思了，通透了。

「问题也许不是你造成的，但你承担了后果，因此受到了影响。既然如此，这就是你的问题。这意味着，只有你，才是最能采取补救措施的人。当然，你也可以继续责怪别人，只是这样除了让事情更糟以外，不会有任何好处。她朝我眨眨眼。」

崔璀说，那一刻，她仿佛感觉到有一束光打到了她面前。

「再回头看我面对的困难，我意识到，我的抱怨，把自己推到了世界的对立面，在这种情绪里，我根本没办法与任何人合作，也想不出什么解决方案——因为我所有精力都放在抱怨和抵抗上了。」

在接下来的几天里，她不再抱怨，跟团队一起调头翻身，把项目中的困难逐一摊开，个个击破。神奇的是，整件事情忽然呈现出了全力向上的势能——那次活动一炮打响，在整个财经写作领域建立了品牌。

很多时候，我们会下意识把问题归在「是对方没有说清楚」、「是xxx拖延了导致我的工作有问题」、「领导就是故意为难我」、「我怎么做他都不会满意」、「同事就是不想负责任」这些看似很不可抗力的因素上。

然后，开始产生黑色想象。把职场关系妖魔化、把自己置于那个很委屈的处境里。

然后我们得出结论，职场没有真关系、要想升职就要跟领导处好关系、你要会低头会阿谀奉承会送礼才行。

但你仔细想想，职场中那些真正得到领导重视的人，真的是什么能力都没有，纯靠搞关系吗？

他们的搞关系行为，真的就是你眼中那样，只是讨好和低头吗？

真的不然。

有时候，我们拒绝相信眼前的一切，仅仅是因为它超出了我们的理解。而这种思维的局限，才是人和人之间真正的距离。跳出思维的局限，你才会看到生活中的「光」。

崔璀说，这件事情对她的影响非常深远。

从前，她很怕在会上发言，怕跟别人有正面争执。别人一冲她嗓门大，她就会很慌张，满脸通红，反应不过来该说什么。时间一久，在公司也越来越没有存在感。更重要的是，她的想法得不到表达，才华没办法发挥，心里也很不甘。

但在那一次看到「光」之后，忽然让她意识到，长久以来，她把别人和自己的课题混淆在一起了。总是觉得别人发火都是我造成的，越是这样想，就越不敢表达。

事实是，老板发火，是因为他为事情没做好承受了压力，那是他要自己面对的课题，不是我的。而她要处理的，是怎样更好地完成自己的工作，而不是把所有精力都盯在老板发火这件事上。

后来，入职不到一年，因为业务出色，崔璀就被提升为主管。

「你知道吗，我当时其实非常害怕」，崔璀说。

「因为在印象中，管理者都是气场强大的，而我从小就很内向，不善表达，根本做不到职场上的「八面玲珑」。更不是当管理者的料」

在犹豫中，崔璀说他看到了一本书，里面有一个实验的结论让她思维开拓了起来，也是现在她要持续研究优势的原因。

书里说，「内向的管理者总能发挥更大的价值。因为当他们管理主动积极的雇员的时候，他们更倾向于让有主见的雇员去自由发挥。」

我们常常把「内向」这个标签当做一个负面评价，认为在处理关系的时候，内向的人没有价值。却从来没想过，「内向」是一个可以好好利用的优势，他也有自己可以发挥的关系魅力。

后来，崔璀因为工作的关系，接触到了很多成功的企业家，也读了很多心理学和管理学相关的书。

她发现，不管是撕标签，还是摆脱受害者思维，掌握关系中的主动权；不管是「课题分离」，还是从关系问题中发现双方的优势，找到舒服的解法；这样的「转化思维」在这些成功的人身上都随处可见。

他们非常善于在处理关系问题时，迅速切换视角，看到自己不可被侵犯的需求，同时看到对方行为和表现背后隐藏的底层动机，再用双方都能接受且舒服的方法，变通解决。

这个方法，很难，很难在生活中自己总结出来、自己去辨别他人的需求；但又很简单，有了思路，你就能在生活中的一个又一个关系问题中去验证、去解决。

「关系问题」应该是所有人面对的最常见的问题了，无论在工作还是生活中，所有事情落到最后，都逃不开一个「关系处理」。

所以，为了让大家都能在被「关系问题」困住的时候，能有一束光引导你走出受委屈的困境，崔璀把自己这十多年的关系处理方法，以及在心理学和管理学中有所收获又有所成果的思路，都整理在了新课《不懂人情世故也能学会的关系变通课》中，21课内容，让你学会变通处理关系。

变通处理与自己的关系：你的缺点其实正是你的优势，学会认识自己，重视自己的需求，不再委屈。

变通处理与领导权威的关系：改变对抗视角，探索对方的优势和目的，用他能接受的方式对话、解决问题。

变通处理与同事爱人的关系：变换立场，理解所有复杂关系问题背后简单的呼救声，找到不压抑自己、也能让对方满意的解法。

变通处理与情绪、时间和工作的关系：生活处处都是关系问题，如何更好与时间相处、与情绪相处，也需要我们不断修炼。

我们不希望你压抑自己，努力做到情绪稳定。

而是希望你能直面自己，真正实现情绪自由。

你可以有自己想说出口的需求，也可以有不低头也能处理好关系的方法。

问题的突破，就在于内心的一个转身，也就是认知的转变。这构成了人与人之间最大的差别。看到不一样，才能做到不一样。

如果你也想活出真实的自己，不再被关系问题所困扰。

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关于课程介绍，我们也准备了更详细的内容——

课程内容具体讲什么？市面上已经有很多相关课程，这门课又有什么不一样？

一口气学完课之后，我们又深度采访了产品经理，在这里将细节和亮点一一介绍给大家。

市面传统关系课：教你怎么改变性格让别人喜欢你；教你如何谄媚去讨好别人；教你如何满足别人的需求而无视自己心底的求救声；教你如何说好听的话；教你如何违背本性强行变成社牛…… 不懂人情世故也能学会的关系变通课：教你如何听到自己的需求；教你如何先满足自己；教你不委屈自己也能处理好关系的关系变通公式；教你真正能舒适社交的方法；教你如何从优势本性出发与他人更好得合作……

这套变通课，分六个模块，从0到1搭建你的关系变通体系

【模块一】，重新定义你的关系观。这个模块会带你改变错误认知，正确认识健康的关系观，从底层搭建你的关系体系。【模块二】，诊断关系模式，把缺点变成优势。帮助你用好自己的优劣势，帮你挖掘到你本来就有、但一直被忽略的潜能，让你不委屈自己，也能更好得变通处理关系。【模块三】，找到关系边界，建立稳定内核。带你重新构建你的情绪边界、人际边界、权责边界和工作边界，让你学会告诉别人你的关系模式。【模块四】发挥你的关系魅力，跟不同人高效合作。带你正确认知不同优势人的行为模式，用理解和沟通放大能量，共赢成事。【模块五】挑选伙伴搭建团队，处理复杂多边关系。学会识人，从别人的行为看到背后的真正意图。学会合作与配合，从更高维的视角处理复杂关系。【模块六】建立关系支持系统，积累稳固人脉连接。破除对贵人的错误认知，以平等且舒适的状态链接维护人脉资源，打造高质量的人脉网络，让自己事半功倍。

课程大纲