祝贺!丽江1案例入选中国改革2024年度典型案例

12月18日

中国经济体制改革杂志社发布了

“中国改革2024年度案例征集活动”案例最终名单

名单包括

“中国改革2024年度地方全面深化改革典型案例”

中国改革2024年度“特别案例”“市域案例”“县域案例”名单

以及“年度企业改革与发展重点研究案例”等

其中

由丽江市中级人民法院申报的

《云南省丽江市:建立全国首家“旅游专门法庭”》

被中国经济体制改革杂志社评选为

中国改革2024年度地方全面深化改革典型案例

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部分名单截图

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丽江市建立全国首家“旅游专门法庭

何以成为全国典型

有何亮点?一起来看

丽江市建立全国首家“旅游专门法庭”

营造安全和谐的旅游环境

近年来,丽江市深入践行新时代“枫桥经验”,建立了全国首家“旅游专门法庭”——古城区人民法院旅游专门法庭,及时、公正、高效地审理好各类涉旅纠纷案件,有效维护游客及旅游从业者的合法权益,为丽江建设世界文化旅游名城提供全方位法律服务。旅游专门法庭以系统思维做实“抓前端、治未病”“双赢多赢共赢”的新时代能动司法理念,把主动融入基层治理体系和治理能力现代化、融入丽江旅游发展作为根本任务,通过指导人民调解工作,形成了多层次、社会化、全覆盖的“枫桥式”矛盾纠纷化解体系。

在“快”字上做文章。针对旅游纠纷涉及面广、异地发生、标的额小、法律关系较简单等特点,法庭实现“110”旅游审判新模式:即快速赶赴现场、快速了解情况、快速受理、快速裁判、快速执行,实现常态化案件当日立案,当日裁决。结合丽江旅游市场专项整治,制定《依法办理旅游纠纷案件速裁办法》,对速裁的案件范围、速裁程序及联运机制等方面均作了详细规定,有效减轻当事人的诉累,用实际行动落实各项便民利民措施。

在“便”字上下功夫。旅游专门法庭着力打造线上线下融合的立体化司法服务网络,依托“移动微法院”、诉讼服务网、12368热线、“云解纷”“云上法庭”“三进平台”等智慧化平台,对矛盾纠纷进行远程在线调解,为异地当事人参与矛盾纠纷化解提供极大便利,妥善解决当事人因空间隔离造成的障碍。2020年以来,通过线上平台诉前调处矛盾纠纷57起,开庭审理调处案件500余件。

在“解”字上求实效。将能动司法与调解优先的办案方针结合起来,针对具有较大社会影响力的事件,在法律框架内出具法律意见书,研判事件的堵点、难点和风险隐患,提出矛盾纠纷化解可行性方案。积极推进社会矛盾纠纷化解,旅游专门法庭成立“和合调解室”,为诉调对接、法治宣传、法律咨询、司法确认等工作提供“一站式”服务和“一揽子”解决服务平台,促使纠纷化解从终端裁判向源头防控延伸,把矛盾纠纷化解在基层,把司法公正树在基层。2020年以来,法庭共调撤旅游纠纷案件58件,调解撤诉率70.73%。

在“联”字上强统筹。构建“普法、调解、诉讼服务指导”为一体的一站式法律服务调处机制,旅游专门法庭与束河派出所、束河司法所建设立体普法调处网络,以快捷的法律咨询服务、高效的调解机制、详细的诉讼服务指导帮助游客解决旅游纠纷。2020年以来协助派出所、司法所、市场监督管理局等部门调解涉旅游案件100余件。积极开展人民调解协议司法确认工作,与各乡(镇、街道)司法所联调协作,将司法所调解的案件进行司法确认,让人民调解协议具有法律强制执行力。2020年以来,共开展涉及旅游纠纷的司法确认48件。