日前,世博高新医院的工作人员徐女士在淄博高新区政务服务大厅社会事务窗口为该医院的8名护士领到了新办的《母婴保健技术考核合格证书》,使专门从事母婴保健护理工作的她们获取了新执照。
据徐女士介绍,受医院方面委托,此次她为8名护士办理母婴保健服务人员资格认定业务,淄博高新区行政审批服务局社会事务窗口的工作人员了解情况后,先“一对一”指导她准备好所有的材料,并帮其理顺办理流程。
待徐女士提交相关材料后,工作人员立即启动“打包办”集约化审批模式,全程提供帮办服务,将8份申报材料整合成1个“材料包”,实现一套材料、一次申报,集中审核,批量发证。
“整个业务办理过程用了2个小时,这比以往至少节约一半时间。”徐女士对工作人员的工作效率表示赞扬。
对此,淄博高新区行政审批服务局相关负责人介绍,2024年以来,经过对辖区所有社会服务行业、企业进行梳理后,根据企业需求,高新区积极推广“打包办”集成化审批模式,破解了办事人多个审批难题,将同类事项的多个业务集成打包办理,既压缩了审批时限,又做到了“一次办好”,为多个从业群体办事提供了更大便利。
值得注意的是,淄博高新区行政审批服务局按照淄博市妇幼保健协会《关于公布2024年淄博市母婴保健技术服务培训考核合格人员名单的通知》要求,加强与高新区卫健部门工作联动,打通办事信息壁垒,实现材料信息流转,以优质的服务助力资格认定工作有序开展。2024年,淄博高新区行政审批服务局共为22名护士办理了母婴保健服务人员资格认定,服务满意率达100%。
(大众日报新闻·鲁中晨报记者张培 通讯员房萌萌 于新念)
来源:鲁中晨报
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