近日，青岛市行政审批局、市公安局、市住房城乡建设局、市交通运输局四部门联合印发了《青岛市道路挖掘修复（含道路开口）“一件事”实施方案》，推动道路挖掘修复审批服务的高效集成办理，不断提升企业群众的办事便利度。

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《实施方案》适用于全市新建、改建、扩建房屋建筑工程和市政基础设施工程涉及的道路挖掘修复（含道路开口）的审批以及服务事项。青岛市行政审批局通过流程优化、部门联动、跨级审批、一网通办的形式，将道路挖掘修复涉及的占用、挖掘城市道路审批等10个审批事项和工程建设涉及照明设施迁移等3个服务事项整合为“13合1”的“一件事”。审批服务由改革前需要对接6个部门申报8次，到现在只需要在审批部门申报1次，办理时限由原先承诺的15个工作日压缩到7个工作日以内，大大减少了审批环节和时间。

“我们在市、区两级政务服务中心设立了道路挖掘修复‘一件事’服务专区，实施无差别受理窗口制度，确保企业群众能够在一个窗口办完所有相关手续。同时，还组建了‘金牌团队’，主动跟进，提供帮办、代办、预约办等服务，对重点建设项目实行‘一项一策’等全过程、定制化、个性化审批服务。”青岛市行政审批服务局行政审批服务三处副处长邸林晓介绍。

青岛市行政审批局将继续以“高效办成一件事”为抓手，不断丰富“一件事”服务场景库，创新审批服务模式，推出更多精心、精准、实际、实在的服务举措，为企业提供更加高效、便捷的政务服务。

（大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 韩明辉）