近年来,泰安市肥城市以满足老年人多层次、多样化健康养老服务需求为出发点,聚力打造服务模式多元、服务供给优质的“桃都康养”医养健康服务品牌。目前,肥城市两证齐全的医养结合机构12家,康复医院、护理院各1家、安宁疗护服务机构18家;养老机构25家,设立床位3503张,其中护理型床位2692张,占比76.8%。公立医疗卫生机构安宁疗护服务开展率、镇街卫生院与敬老院“两院一体”医养结合服务开展率均为100%,65岁及以上老年人医养结合服务覆盖率94.3%、老年人对医养结合服务整体满意度达98%。坚持项目引领带动,资源要素统筹提升,高质量实施6个项目,持续提升老年健康服务供给。
实施医养结合智慧化提升项目。推进医养结合智慧信息系统研发,与科大讯飞签订战略合作协议,启动“泰山智谷”建设项目,投资3000万元打造“智慧医疗应用示范区”,利用智医助理、智能语音外呼、智能服务慢病管理等人工智能技术,提升医疗服务质量和效率。将医院信息系统、基本公卫服务系统、家庭医生签约系统延伸至龙山、丰园、河西等试点社区,方便医护人员在社区开展医养结合服务。
实施医养结合质控中心及示范机构建设提升项目。推进肥城市人民医院怡和院区质控中心与全市医养结合业务监管平台建设,加快建设怡和院区示范机构,设置康复和医养结合床位238张。加挂“护理院”牌子,为失能、半失能、高龄老年人提供医疗护理、康复促进、临终关怀等服务,打造泰安市公建公办医养结合旗舰项目。
实施中医医养结合服务能力提升项目。在肥城市市中医医院开展“互联网+护理”服务,打造线上线下联动、院内院外协同、机构居家融合的智慧化居家医养平台,为失能老人提供上门更换胃管、外科换药等20项护理服务。引进中医体质辨识软件,制定治未病干预方案20个,中医治未病技术10项,在18个病区开展老年人体质辨识、慢病管理服务。制定内服外调为主导的中医安宁诊疗方案,累计服务520人次。
实施智慧化康复病区改建及健康小屋示范建设提升项目。在新城社区卫生服务中心改造康复病区、加装电梯,升级无障碍通道。设立5个社区康养驿站,安排家庭医生坐诊,可现场开具处方,居民直接付费拿药,节省挂号、诊疗时间。为老年人提供家医履约、长护险等服务8700余次,上门服务2100余人次,开展健康讲座、慢病自我管理、专家进社区义诊等活动40余场次。
实施医养结合适老化安全防护改造及居家服务能力提升项目。14家卫生院(社区卫生服务中心)完善坡道、卫生间等无障碍基础设施,全部创成泰安老年友善医疗机构,开通老年人就医“绿色通道”,保障老年人安全便捷看病就医。对于居家重点老年人,组织家庭医生服务团队,根据人员评估分级,定期上门进行康复护理、用药指导、心理关怀服务。
实施医养结合工作规范化及服务人员能力提升项目。举办5期医养结合能力提升培训班,培训基层人员1560余人次,提升老年健康与医养结合服务管理水平。开展中医医养结合服务能力专题培训,培训人员200余人。实施医养结合人才培训项目,在泰山技师学院开设护理专业,每年招生300余名,扩充老年医疗护理专业人才队伍。
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(大众新闻记者 周欣怡 策划 李丽)
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