人民网天津12月23日电 (记者张桂贵)近期，天津一网友在人民网“领导留言板”留言，投诉天津市河西区环湖西路因市肿瘤医院施工，致道路长达8年不通，去往肿瘤医院就医病患通行困难，小路不定期下水井返污水，人员无法通行，气味难闻影响市容，且存在消防隐患。

该网友希望政府领导能为附近商家居民提供一个安全方便的道路环境，并在留言中提供了实拍的现场视频。

接到留言后，河西区人民政府高度重视该留言，立即责成河西区天塔街调查处理。

经市、区两级排水部门现场核查，外溢点位属冀津宾馆使用管道。冀津宾馆单位方负责人表示多年前地铁施工截断环湖西路，施工过程中地下管网进行了切改并设置了临时排水管道，距今已有近十年时间，外溢问题可能系管道受施工影响破损导致。

针对上述情况，天塔街设置了临时通道，供来往居民通行，同时协调市肿瘤医院、市地铁集团、市政排水及行政执法部门召开专题会议，分析研判解决方案。因时间跨度久远，历史成因复杂，经多方协商，由肿瘤医院方及冀津宾馆方从施工影响及实际使用人的角度出资，聘请专业市政队伍进行管线改造，处置网友反映的问题。

截止目前，经施工队伍进场改造，管线维修施工已经完毕，道路已恢复正常通行。工作人员已将整改情况向网友作了反馈。

记者在回访留言网友时，该网友对河西区人民政府所做工作表示满意。