近日,方女士将一面锦旗送到南坪派出所,对民警积极调解消费纠纷表示感谢。不久前,方女士来所报警,称有人向自己推销学习机,并告知学习机不收钱,只有用了之后才收钱。买了之后,方女士发现手机支付宝被扣了498元作为学习机费用,但自己还未使用过学习机。接警后,民警联系了销售人员来派出所说明情况,销售人员称方女士默许了通过支付宝分期支付。经过民警耐心调解,双方达成退款事宜。
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