洞见行业未来

发布IFM服务白皮书

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当下,物业服务模式正随市场需求与技术进步加速演变。传统粗放型管理模式在品质提升、成本控制与个性化需求响应上渐露疲态,专业化、集约化、精细化成为行业发展新航标。在国家“双碳”战略与产业升级背景下,越来越多企业聚焦核心主业、外包非核心业务趋势渐强,为IFM服务创造出广阔的市场机遇。

星河智善商企(简称“星河商企”)深耕IFM行业多年,致力于中国自身IFM研究,凭借丰富经验与敏锐市场洞察,重磅发布IFM行业白皮书

通过浏览此白皮书,读者可以全面深入了解星河商企在IFM领域的核心优势、核心产品、服务模式及内容的创新、项目实践等内容。同时,白皮书的问世,也为IFM领域的从业者、研究者以及相关决策者提供了一份系统且极具深度的实践指南与战略参考范本。

解读IFM领域的深耕者与创新者

01 星河商企IFM服务核心优势

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通过白皮书,我们可以得知,星河商企借助星河控股集团多元产业协同的强大优势,在IFM领域进行了深入的布局。通过资源整合和创新服务模式,成功构建了一站式、全方位的生产赋能与人文服务体系,以满足企业全生命周期的设施管理需求。

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02 星河商企核心客群及产品

面向写字楼、政府公建、产业园区、商场和城市空间五大核心客户群体,星河商企推出四大服务产品系列及八大专业解决方案:

四大产品系列:绿色健康服务、精英商务服务、人文空间服务、资产增值服务

八大专业解决方案:空间缔造、高端商务、绿色能源、健康餐饮、环境治理、产业助力、智能安防、资产增值

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03 创新数智化应用

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在智能化应用方面,星河商企服务开创性地通过数据底座建设,构建智慧中心、数据平台、物联平台,实现智慧管理升级,后期根据客户需求以及数据底座积累构建适配AI生态模型,帮助企业客户打造人工智能生态管理链,极大地提高企业客户运营效率和决策质量。通过引入先进的物联网技术,星河商企能够实时监控设施状态,预测维护需求,从而减少意外停机时间,确保企业运营的连续性和稳定性。此外,智能化服务还能够通过数据分析,为企业提供节能减排的优化方案,助力企业实现可持续发展。

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04 IFM服务案例

星河商企的典型服务业态包含超高层建筑、综合产业园、科研机构、生物制药、政府公建、学校、TMT行业、零售商业等。

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自2023年6月起,星河商企服务为深圳·星河双子塔所提供的全周期物业服务已全面启动。通过整合产业资源生态与智能技术创新的双重革新,为双子塔带来了前沿的科技体验和高性价比的IFM智慧系统综合解决方案。

迄今为止,双子塔已成功吸引超过1500家国内外知名企业入驻。累计融贷款服务金额超过2亿元,通过成功举办超过20场国际商务洽谈会议和产品发布会,销售额已突破1000万元。同时,星河商企积极践行国家绿色发展战略,采用先进的环保材料和节能技术,预计每年可减少碳排放量达50万吨。在服务满意度方面,星河商企每年为企业提供超过1000次商务咨询和定制化服务,服务满意度高达95%。

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星河商企与深圳光明区新湖街道办携手共度了四个春秋,期间不断提供定制化的IFM解决方案,致力于为居民打造卓越的公共服务环境,从而提升政府形象和居民的满意度。此外,通过组织社区活动和公共教育项目,加强了街道办与社区的联系,提高了居民对政府服务的认知和信任度。同时,在成本节约和效率提升方面,星河商企通过专业的设施维护,延长了建筑和设备的使用寿命,提高了运行效率,并成功实现了年均维修成本降低5%。基于这种良好的合作关系,星河商企得到了街道办的推荐,成功拓展了周边的10余个新项目。

无限可能 共创未来

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近年来,在IFM领域的探索中,星河商企凭借卓越的表现屡获业界殊荣。

星河商企全新推出的IFM服务白皮书,充分彰显了其对IFM领域的高度热情。白皮书详尽地呈现了星河商企在IFM领域深入且全面的实践探索,这些实践所积累的经验如同行业宝藏。它意在抛砖引玉,引发行业内的深度思考与广泛合作,引领行业朝着专业、智能、绿色迈进。同时,星河商企秉持着与客户携手共进的理念,在市场风云变幻中,以专业服务助力客户平稳发展,一同打造可持续发展的未来蓝图,为行业发展注入新的活力与希望。