本报讯（记者 李浛芃 通讯员 金苏皖）“感恩社区工作人员的帮助……”昨天，姑苏区平江街道察院场社区工作人员收到了辖区居民黄志勇老人的弟弟黄志纯发来的感谢短信，字里行间都充满了对社区的谢意。

这条短信背后，是察院场社区在2023年11月应对的一次突发情况。去年11月21日，察院场社区网格长王妍接到了一通电话，得知神道街4号有一位老人在家中跌倒且短时间内无法起身，需要紧急送往医院治疗。了解情况后，察院场社区网格员、“海棠先锋”志愿者迅速前往老人家中。到达现场后，发现摔倒的是73岁的黄志勇老人，他患有高血压、糖尿病等疾病。不慎摔倒后出现手脚发麻症状，老人意识清醒但无法自己起身。社区返聘网格长童方随即联系了黄志纯，表示需要家属前来陪同老人前往医院进行进一步的检查，并同步拨打了120急救电话。待救护车到达现场，大家互相配合，合力将老人从5楼抬到了救护车上，送至医院接受治疗。第二天社区及时跟进联系黄志纯，询问老人状态，黄志纯表示：“所幸昨天社区及时为我哥哥喊来了救护车，目前他状态平稳，正在积极配合治疗。”

之后，黄志勇老人病情好转出院，但弟弟不放心让老人继续独居家中，选择让他居住在离家不远的观前幸福养老院。在养老院专业工作人员的看护下，老人的状态逐渐好转。与此同时，察院场社区也没有放下对黄志勇的关心和挂念。近日，社区工作人员关注到黄志勇今年的医药费开支很高，便主动帮助老人申请了慰问金，希望缓解老人家庭的经济压力。同时，社区还赠予老人喜欢的报纸，为老人送上“精神食粮”，让他足不出户就能掌握国家发展、民生改善等方面的信息，真切感受可喜变化和社会温暖，丰富他的精神生活。

一年来的持续关心，让老人和家属都感到十分温暖和幸福。