深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,线上线下结合营销的方式有以下几种:
1、社群结合线下实体店营销场景
社群是线上线下的链接器,通过线上(微博、贴吧等)招募粉丝,从线下实体店导流,把线上线下用户结合在一起,互聚互通、可以引导社群用户到线下消费,也可以通过活动激活客户社群下单。
2、小程序结合线下的营销场景
线下实体店结合小程序,通过附近小程序引流同城局域流量到实体店消费,也可以通过线下活动宣导、导流到小程序下单。
3、抖音结合线下营销场景
通过企业号抖音用内容信息流(挂载优惠卷)智能分发给附近用户,用户收到优惠卷后可以到线下消费体验。
4、线上推广
方法跟招数实在太多了,可能说几天几夜都说不完。直接说底层逻辑,直击重点,让大家好理解。什么客户最精准呢?就是当客户主动去搜某个词,或者某个问题的时候,这种客户最精准。因为如果他们不是遇到迫切需要的解决的问题,是不可能去搜的,为什么淘宝,拼多多这些平台销售那么高?就是因为客户一进去,就是奔着买东西去的,客户有需求的缘故。
那我们怎么做推广?引流精准客户呢?很简单,问题营销就是关键了。目前最出名,流量最大的就是几家,百度知道,知乎,悟空问答,这3家目前是最大的。
我们需要做的就是,在上面搜一下你行业的关键词,肯定有千奇百怪的问题出现,我们去认真的回答就行了,只有当你输出干货,解答客户的难题,他们得到了帮助,客户不就主动上门了么?
5、线下引流
线下的实体店主要还是靠地段居多,其实每个店铺的销售半径,就是方圆3公里之内而已,你再厉害的推广起不到多大的效果,毕竟人数就那么多,但是也是有些办法的。
左一:著名品牌营销专家 李桉华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
地推,直接到网上去买一堆几毛钱,或者1.2块的小礼品,摆个摊子,送就是了,你需要的是什么类型的粉丝,就送哪些人。关注你公号就送,这里有个重点,送很简单,但是别人很容易回头就删除你的。
怎么办呢?你务必要有一个让别人后期不删除你的理由,例如:每个月在公号里有抽奖活动,或者每周在里面能领取什么小礼品,再或者里面有什么资讯干货等等,这个靠你行业来设置。
李桉华老师认为,线下门店还有以下痛点:
1、客流减少,成本上升级,竞争加大;
2、产品品类相对单一,库存压力大;
3、缺少客户运营手段,没有主动营销的思维、方法、工具;
4、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据,针对客户兴趣爱好做出精细化运营;
5、无法形成在线实时激励员工,和顾客进行传播和销售的闭环。由于时间的关系,线下门店的痛点,下篇的文章内再呈现。
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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。
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