烟海e家 2024-12-25 09:53 全网阅览量：2129

烟台融媒12月25日讯（记者 全百惠 通讯员 崔钰）在牟平区民政局向烟台市民政局和山东省民政厅的争取下，牟平区2024年被定为山东省婚姻登记历史数据质量提升工作试点区，开展集中补发婚姻登记证工作。近期，每天少则30余对、多则90余对，且都是同村村民组织一起到牟平婚姻登记处申请补发登记证。因工作人员较少，无法及时维持秩序、答复政策，牟平区婚姻登记处携手牟平蓝天爱心志愿服务队，为老年人补证提供全方位协助服务。

在婚姻登记处大厅，志愿者们为前来办事的群众提供指引服务，告知他们各个办事窗口的功能与流程，帮助他们快速找到相应的服务区域，减少等待时间与不必要的奔波。领证人员较多时，志愿者们积极维护现场秩序，确保办事环境安静、有序，避免出现插队、拥挤等混乱现象，保障服务工作的顺利进行。同时，他们查看前来申请补领结婚证的夫妻所提交的身份证、户口本等证件是否齐全，帮助老人操作自助照相机为其拍照片，还发放移风易俗宣传材料。

在志愿者们的协助下，牟平区补发结婚证的工作流程更加顺畅，大大缩短了时间，使得更多的夫妻能够在较短的时间内顺利办完证件补发手续。