都说东北人热情好客,对待客人都是掏心窝儿的好,冰城公安更是硬核宠客,将群众放在心尖尖上。近日,哈尔滨市公安局中央大街治安巡逻队顶寒风、冒严寒,积极热情帮游客解决困难,获得一致好评。

朋友赴约太开心 游客醉酒辅警来照顾

“哈尔滨人太热情了,哈尔滨警察也负责任。我下次还来玩!”

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12月11日19时许,巡逻辅警巡逻至西二道街街口时,发现一男子倒地。辅警立即上前查看,发现男子身上酒气很重,且神志不清无法行走。巡逻辅警立即呼叫工商银行警务站值班民警请求支援,并一起将男子扶回警务站休息。男子缓了几分钟后,经询问得知男子来自江苏,住在西头道街一酒店。受东北朋友邀请来哈尔滨游玩,因东北朋友太热情了,男子一时贪杯这才醉酒倒地。待男子状态好转后,巡逻辅警护送男子回酒店休息并嘱咐男子要饮酒适度注意身体。到达酒店后,男子对巡逻辅警连连道谢并表示东北的警察很亲切,在外地也感受到了温暖和关怀。

退货小摩擦 且看民警巧妙化解

“警察同志,我和商家因为退货发生争执了,您帮帮我!”

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12月12日12时许,巡逻辅警巡逻至西二道街时遇到南方游客求助,称其在地下过街通道逛街购物时,与商家因退货问题发生争执。游客情绪激动,辅警首先耐心安抚游客情绪,并将其带到工商银行警务站了解具体情况,随后由执勤民警带游客前往商户解决问题。经过细致调解,商家同意退货,游客与商家达成和解。游客说:“没想到哈尔滨警察能如此热情对待游客,切实的解决困难,虽然哈尔滨的冬天很冷,但心里是暖暖的。”

景不醉人人自醉 游客迷路辅警火速来帮助

“警察同志,我跟家人走散了但是我没带手机,您能不能帮我打个电话?”

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12月12日13时许,中央大街治安巡逻队巡逻辅警巡逻至西二道街时,遇到南方游客求助,称与家人走散,并且没带手机无法联系到家人。辅警通过游客提供的联系方式联系到其家人,由于游客的家人是广东来哈游客,说不清楚自己的位置,辅警便通过游客描述附近店铺名字得知其位置在西五道街街口。确定游客家人的位置后,辅警一路护送游客与其家人团聚,游客对巡逻辅警表示感谢。