“现在的二院真是越来越人性化了,这些信息化建设让我们患者就医变得更加方便、快捷。以前来看病总是要排很久的队,现在这些问题都迎刃而解了。”刚刚在邯郸市第二医院做完检查的王阿姨兴奋地说。
近日,邯郸市第二医院在信息化建设方面取得了显著进展,始终坚守“以患者为中心”的服务理念,围绕患者的实际需求,不断推进信息化建设。现已成功开通“一次挂号顶三天”、诊间结算、医保移动支付、医保刷脸免密支付等多项便捷服务。这些措施的实施,使得患者就医流程更加顺畅,极大地节省了患者的时间和精力。
在信息化建设的过程中,我院特别注重提升患者的就医体验。现在,患者只需凭身份证、社保卡、电子社保卡、电子健康码、医保电子凭证中的任意一种,即可在我院完成就诊、缴费、检查、取报告、取药等全流程操作。这一举措让患者就医更加便捷,不再为繁琐的手续而烦恼。
此外,我院还依托微信服务号平台,为患者提供了更加贴心的服务。患者通过微信服务号绑定就诊人信息后,不仅可以轻松查看近6个月内在我院的检查检验报告及DICOM影像结果,还可以通过扫描纸质报告上的二维码,直接查阅相应检查的DICOM影像结果。这一功能不仅解决了传统胶片携带不便的问题,还为患者的转诊提供了极大的便利。许多患者表示,这些信息化举措让他们感受到了更加贴心、高效的就医服务。
这些信息化举措让患者感受到了更加贴心、高效的就医服务,赢得了广大患者的赞誉。未来,邯郸市第二医院将继续提高信息化建设水平,以更加优质、高效的服务回馈广大患者的信任与支持,为患者带来更加便捷、舒适的就医体验。
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