近日，一男子持残疾军人证乘车遭拒，却被司机告知这证在他们这里不管用的事情吸引了很多网友的关注。
据报道，事件发生于广西巴马。
一男子拿着一张残疾军人证乘坐公交车，把证亮给司机看后，就准备去后面就坐。
谁知司机看过证后，竟淡淡来了一句。
“这个在这里不管用。”
男子听后十分的吃惊，根据《军人抚恤优待条例》等相关规定，残疾军人凭《残疾军人证》是可以免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具的。
怎么就到了这里，就不管用了。
男子不敢置信地再次询问司机，“你再说一遍。”
司机有些不耐烦，伸手戳着男子手里的残疾军人证，语调奇怪地冲男子高声喊道。
“在这里这个不管用。”
男子听后就不高兴了，收回证明，好些好笑道：“我第一个见你这样说的。”
随后还将自己持证被拒绝的事情发到网上，一下引发了众多网友热议。
不少网友都站在男子这边，认为司机的行为太无知、太恶劣，一点不尊重军人。
“全国都管用，就你这不管用。”
“巴马通往了吗，怎么会有这种事。”
“这女司机什么态度。”
但也有网友站在女司机这里，体谅女司机的难处和背后公司的不易。
“像我们这种小县城真的不管用，都是自负盈亏承包的。”
“估计私人承包的。”
“男子说话的语气也不好呀。”
总之网友说什么的都有，此事很快也引起了当地有关部门的注意，随后巴马县退役军人事务局的工作人员回应了此事。
先是直截了当地表明，残疾军人证在当地并不是不管用。
随后解释称，男子的诉求是想拿证免费乘坐公交车。
但他上的那辆车，并不能称得上是公交车。是县乡城乡的车辆，不是单独在县内运营的。
按照规定，只对残疾军人优惠50%，是不可能让男子免费乘车的。
并承认了司机的态度确实有些恶劣，已经要求女司机向男子当面道歉了。
残疾军人持证坐车，想享受自己本该享受的优惠政策，却遭到司机拒绝，确实令人心寒。
大家都在批评司机态度差、语气冲，但其实说到底，是两人的沟通没有到位。
男子掏出证明是想免费坐车，司机回应的也是免费坐车这个规定，在他们这里是没有的。
但她回答的太过于“简洁”，没有好好跟男子解释清楚。
她这里并非传统公交车，只有半价优惠政策，这才导致男子误解。
也有可能是她根本就不清楚残疾军人在市内公共汽车等可免费乘坐，或不清楚当地城乡公交半价优惠及需办爱心卡等规定，这才导致错误拒绝军人乘车。
男子那里也不知道司机不知晓，以为司机故意为难，后面说话的语气就瞬间强硬了起来。
男子一厉害，司机脾气也跟着上来，由此便产生了后面那句“在这里这个不管用”的话语。
不过此事也反映出了，车辆运营公司对员工的培训没有做到位，公司在管理和培训方面存在漏洞，应加强员工教育，避免类似事件重演。
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