2024年12月5日，在财联社首届“投资顾问高质量发展・研修班”活动上，长江证券以一场发布仪式，重磅推出其精心打造的投顾品牌 ——“长江弘”。
此次发布不仅是长江证券在投顾业务领域的一次重要战略布局，更是其致力于为客户提供更优质、专业、个性化财富管理服务的坚定承诺。长江证券副总裁肖剑，深入解读“长江弘”品牌内涵，为品牌的未来发展描绘了蓝图。
“长江弘”投顾品牌发布
长江证券在投顾业务领域一直秉持“以客户为中心”的服务理念，通过专业能力、陪伴价值与标准服务，共同助力客户明晰投资方向，追求资产保值增值。在当前复杂多变的市场环境下，长江证券深知客户在投资过程中面临诸多挑战，如资讯爆炸时代难以明晰投资方向，以及如何通过专业服务追求资产稳健增长等问题。为解决这些痛点，长江证券不断探索创新，投顾品牌“长江弘”应运而生。
在财联社研修班活动现场，长江证券副总裁肖剑向与会嘉宾介绍了“长江弘”品牌：“‘长江弘’的诞生是长江证券多年来在投顾业务领域深耕细作的智慧结晶，也是对市场需求和客户期望的积极回应。”
“长江弘”这一名称蕴含着丰富的寓意。从字面组合来看，它巧妙地与“涨”字相呼应，直接传递出长江证券助力居民财富增长的坚定决心。同时，“长江弘”也寓意着“长江红”，象征着长江证券对中国资本市场蓬勃发展的美好祝愿，期望资本市场一路红红火火，为投资者创造更多价值。
品牌logo以龙为基础型，龙在中国文化中代表着力量与繁荣，与金融行业追求稳健增长、蓬勃发展的特质相得益彰。红金色的搭配凸显出强烈的金融属性，展现出品牌的专业与尊贵。其C字型造型，不仅是长江的首字母，更使整体logo呈现出飞扬飘逸、倾斜向上的姿态，仿佛预示着投资趋势的持续上扬，彰显出长江证券积极向上、勇往直前的发展态势。
“长江弘”投顾服务始终将“以客户为中心”作为核心理念，客户需求是一切工作的出发点和落脚点。长江证券将全力以赴，为客户提供最优质、最贴心的服务，帮助客户在复杂的资本市场中实现财富梦想。
三大体系构建“长江弘”品牌坚实支撑
为将品牌理念转化为实际行动，长江证券精心构建了“人才、产品、平台”三大体系，为“长江弘”品牌的发展奠定了坚实基础。
“三级四类”人才体系：长江证券历经多年业务沉淀，打造了一套层次清晰、全面覆盖的投顾人才体系。该体系以钻石级、白金级和金牌级三级进阶为核心，同时涵盖配置型、投研型、陪伴型和流量型四大类别。这一设计为投顾人才提供了明确的职业发展路径，确保了服务与客户需求的精准匹配，实现了投顾成长与客户满意度的双赢。目前，长江证券拥有2200余名投资顾问，其中700余名生产型投顾专注于产品研发，1500余名服务型投顾致力于客户服务与陪伴。
“2+8”产品体系：针对不同客户的多样化需求，长江证券打造了“2+8”产品体系。主动型投顾方向以专业人工投顾为核心，为客户提供投资标的选择、策略分析等全方位投资建议服务，包括长牛组合、金航标、长牛尊享、长牛内参等特色产品；被动型投顾方向则借助软件、工具或智能策略，为客户提供参考指标和策略模型，辅助客户自主决策，如长牛工具箱、长盈智投、长牛甄选、行业大咖谈等产品。目前，长江证券已拥有各类投顾产品超1400只，为客户提供了丰富多样的投资选择。
“1+3”平台体系：长江证券构建了“1+3”平台体系，为客户提供便捷高效的服务体验。其中，长江证券财富管理平台作为内部中枢，整合各类资源，为员工提供数据赋能；长江e号APP作为对外服务的核心平台，集多种功能于一体，为客户提供全方位的金融投资服务；“长投常顾”直播专栏通过线上直播，邀请专业投顾和行业大咖与投资者实时互动，分享投资策略和市场观点；长江证券企业微信系统则进一步加强了与客户的沟通联系，实现客户陪伴的无缝对接。通过这一平台体系，长江证券已服务客户超20万人，服务资产超800亿元，且规模持续增长。
未来将以创新驱动，持续升级服务，践行社会责任
展望未来，“长江弘”投顾服务将持续升级，打造以长期价值创造和客户利益服务为核心的服务体系。长江证券将从产品中心向客户中心转变，根据客户实际需求提供个性化资产配置服务，实现产品驱动向需求驱动的转型。同时，投顾服务能力将不断拓展，从传统推票服务向提供情绪价值、行为指导等多方面支持的陪伴式服务升级，助力客户追求个人账户长期收益。
此外，长江证券将深度融合科技与业务，借助科技赋能实现从单兵作战向平台化作战的转变。通过算法模型精准画像客户，实现精准营销，提高投顾展业效率；同时，利用大模型、人工智能等技术提升长江e号APP的用户体验，为客户提供更个性化、智能化的投资理财服务，真正做到“千人千面”。
长江证券始终牢记社会责任，“长江弘” 品牌将积极服务实体经济发展，通过专业的投顾服务引导资金流向实体经济，为经济增长注入活力。同时，致力于服务居民财富增长，帮助广大投资者追求资产的保值增值，共享经济发展成果。
长江证券投顾品牌 “长江弘” 的发布，标志着长江证券在投顾业务领域迈出了坚实的新步伐。凭借其深刻的品牌内涵、完善的服务体系和前瞻性的发展战略，“长江弘” 有望在财富管理市场中脱颖而出，为客户创造更大价值，为行业发展注入新的活力。在未来的征程中，长江证券将携手 “长江弘”，与客户并肩前行，共同迎接资本市场的机遇与挑战，助力客户实现财富的一路长 “弘”。
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