12月23日下午大约4点，澳门慕拉士大马路靠近慕拉士巷口的位置，发生了一起严重的交通事故，一辆私家车疑似追尾撞上了一辆巴士的车尾，私家车车头随即起火，私家车中一名澳门本地的中年女性司机，被消防救护车紧急送往医院进行抢救，但遗憾的是，抢救到晚上，她还是不治身亡。12月24日，澳门保安局证实，这位死者是保安司司长办公室主任张玉英。
车祸发生时，事发时巴士刚从附近的巴士站驶出，靠右线行驶，车速缓慢。当巴士行驶到慕拉士巷口前的斑马线停下，礼让行人过马路时，疑似被随后的一辆私家车追尾。私家车车头立刻起火，巴士司机迅速打开车门让乘客下车。
当时巴士上还有两人受伤，分别是72岁的男乘客和55岁的女乘客，他们腰部受了挫伤，被送往镜湖医院接受治疗，送医时意识清醒，状态稳定。事故的具体原因还需要警方进一步调查。消防局方面表示，肇事的女司机57岁，在现场已经没有呼吸和心跳，被送往山顶医院进行抢救，但昨晚还是宣告不治。私家车上没有其他乘客。
而肇事的女司机当时就已经失去意识，一名男子上前将她从车厢内救出，让她躺在路边等待救援。消防救护人员很快到达现场，经过初步检查后，立即将女司机送往山顶医院进行抢救。
私家车的火势越来越大，巴士司机和附近的居民曾尝试使用灭火器进行扑救。消防员到场后，使用水枪将火势扑灭。事故发生后，慕拉士大马路往渔翁街方向被封闭，往黑沙环马路方向的车辆需要绕道慕拉士巷行驶。现场有大量交通警察和治安警察进行调查、指挥交通以及维持秩序。交通警察向未受伤的巴士司机了解了事故的经过，并测量了撞击点的距离。
据现场画面显示，肇事私家车的车头被严重烧毁，挡风玻璃碎裂。巴士的车尾也被撞得严重凹陷。事后，这两辆车都被拖车拖走。消防员使用水泥清理路面上的油渍，清洁专营公司也派员到场协助清洗路面。
慕拉士大马路往渔翁街方向在下午大约5点40分恢复了正常通行。治安警察局表示，经过初步的现场勘查，私家车疑似失控撞上了前方的巴士，事故的具体原因仍在调查中。
12月24日，澳门保安司司长办公室证实，这位死者是保安司司长办公室主任张玉英。保安司司长办公室沉痛地宣布，办公室主任张玉英在2024年12月23日下午遭遇交通事故，经过仁伯爵综合医院急诊科医生的全力抢救，不幸离世。保安司司长黄少泽、办公室的全体同事以及保安范畴的各部门人员都对失去这位共事多年、表现优秀的好同事感到极度悲痛和惋惜。
保安司司长及保安范畴的全体人员向张玉英的家人表示深切的慰问。保安司司长与保安部队及保安部门将全力为张玉英的家人提供协助，并共同处理后事。警察总局的全体人员对张玉英的不幸离世深感哀悼。张玉英为澳门保安范畴服务多年，在工作岗位上表现突出，深受同事们的敬重。她的突然离世，让所有人都感到悲痛万分。警察总局向张玉英致以最崇高的敬意，并向她的家人表示最深切的慰问。
随后，澳门警察总局、司法警察局、治安警察局、澳门海关、廉政公署、消防局以及澳门保安部队事务局等部门，也纷纷对张玉英的离世表达了深切的哀悼。他们高度评价了张玉英在澳门保安范畴的卓越贡献和无私奉献精神，并向她的家人表达了最诚挚的慰问。
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